Oprava: V systéme Windows 10 nemôžeme nájsť chybu fotoaparátu

Windows Camera je aplikácia pre základné kamery vo všetkých počítačoch so systémom Windows 10, ktorá umožňuje prístup k počítaču so systémom Windows 10 (integrovanému alebo externému) a jeho použitie na snímanie obrázkov aj videa a oveľa viac. Mnoho používateľov systému Windows 10 bohužiaľ nahlásilo, že nie je schopní úspešne spustiť aplikáciu Fotoaparát a zobrazuje sa im chybové hlásenie s kódom chyby 0XA00F4244 (0X80070005), v ktorom sa uvádza, že ich fotoaparát nebolo možné spustiť alebo ich nebolo možné nájsť pri každom pokuse. urob to.

Tento problém vo väčšine prípadov nahlásili používatelia systému Windows 10 po aktualizácii systému Windows - buď malej (napríklad jednoduchej aktualizácii zabezpečenia), alebo veľkej (napríklad výročnej aktualizácii alebo skutočnej aktualizácii systému Windows 10 z staršia verzia operačného systému). Najzvláštnejším aspektom tohto problému je, že väčšina používateľov, ktorých sa to týka, sú schopní úspešne používať fotoaparáty svojich počítačov s aplikáciami tretích strán, ako je Skype, ale nemôžu ich používať so štandardnými aplikáciami pre Windows 10, ako je Windows Camera. Táto zvláštnosť potvrdzuje, že nejde o hardvérový problém s fotoaparátom (pretože ak by bol, fotoaparát by so Skypom nepracoval), ale o softvérový problém.

Pokiaľ ide o softvérovú stránku, existuje veľa možných príčin tohto problému, a preto existuje aj veľké množstvo možných riešení. Nasleduje niekoľko najefektívnejších riešení, ktoré môžete použiť na odstránenie tohto problému a opätovné získanie schopnosti používať aplikáciu Fotoaparát v počítači:

Riešenie 1: Zakážte alebo odinštalujte všetky bezpečnostné programy tretích strán

Antivírusové, antimalvérové ​​a firewallové aplikácie tretích strán môžu často narúšať skladové funkcie počítača a to zahŕňa aj prístup k jeho fotoaparátu a jeho použitie. Ak vám bezpečnostný program tretej strany spôsobuje, že sa pri každom pokuse o spustenie aplikácie Fotoaparát zobrazí chybový kód 0XA00F4244 (0X80070005), jednoducho ho zakážte alebo ešte lepšie, odinštalujte všetky bezpečnostné programy tretích strán, ktoré máte vo svojom počítači. Po dokončení skúste spustiť aplikáciu Fotoaparát a zistite, či oprava fungovala alebo nie.

Riešenie 2: Zaistite, aby aplikácie mohli používať fotoaparát vášho počítača

Windows 10 umožňuje obmedziť prístup aplikácií k fotoaparátu vášho počítača a obmedzený prístup aplikácií k fotoaparátu môže viesť k tomu, že sa vám pri každom pokuse o spustenie aplikácie Fotoaparát zobrazí chybový kód 0XA00F4244 (0X80070005). Aby ste sa ubezpečili, že aplikáciám je povolený prístup a používanie kamery vášho počítača, musíte:

  1. Otvor Ponuka Štart.
  2. Kliknite na nastavenie.
  3. Napíš „webkamera" do Vyhľadávanie políčko umiestnené v pravom hornom rohu okna.
  4. Vyhľadajte a kliknite na Nastavenia ochrany osobných údajov webovej kamery vo výsledkoch vyhľadávania.
  5. Nájdite Povoliť aplikáciám používať môj fotoaparát a uistite sa, že je povolená, čo znamená, že aplikáciám vo vašom počítači je povolený prístup a použitie fotoaparátu.

Po dokončení skúste spustiť aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 3: Odinštalujte ovládače fotoaparátu

Mnoho používateľov postihnutých týmto problémom ho dokázalo vyriešiť jednoduchým odinštalovaním ovládačov fotoaparátu. Nerobte si starosti - ak tak urobíte, systém Windows automaticky preinštaluje najnovšie ovládače fotoaparátu vášho počítača. Ak chcete odinštalovať ovládače fotoaparátu (a potom ich nechať znova nainštalovať automaticky), musíte:

  1. Stlačte tlačidlo Logo systému Windows kľúč + R otvoriť a Bež
  2. Typ devmgmt.msc do Bež dialógové okno a stlačte Zadajte spustíte Správcu zariadení.
  3. Rozbaľte Zobrazovacie zariadenia a vyhľadajte kameru vášho počítača. Ak nevidíte kameru vášho počítača pod Zobrazovacie zariadenia sekcia alebo ak nevidíte Zobrazovacie zariadenia úplne vyhľadajte svoj fotoaparát pod Ovládače zvuku, videa a hier
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na fotoaparát počítača a kliknite na ikonu Vlastnosti
  5. Prejdite na ikonu Vodič kartu a kliknite na Odinštalovať.
  6. Uistite sa, že Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie je začiarknutá (a teda povolená) možnosť a kliknite na Ok.
  7. Po odinštalovaní fotoaparátu a jeho ovládačov kliknite na Akcia >Vyhľadajte zmeny hardvérua Správca zariadení automaticky preinštaluje kameru a jej ovládače.
  8. Po opätovnej inštalácii fotoaparátu a jeho ovládačov reštart tvoj počitač. Keď sa počítač spustí, spustite aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či sa úspešne spustí.

Riešenie 4: Resetujte aplikáciu Fotoaparát

  1. Stlačte tlačidlo Logo systému Windows kľúč + R otvoriť a Bež
  2. Do poľa zadajte nasledujúci výraz Bež dialóg
    % appdata% \ .. \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. Stlačte Ctrl + A vyberte celý obsah priečinka, ktorý sa otvorí.
  4. Stlačte Odstrániť.
  5. Vo výslednom kontextovom okne potvrďte akciu vymazať všetok obsah priečinka, čím sa efektívne resetuje aplikácia Fotoaparát.
  6. Reštart počítači a skontrolujte, či bol problém vyriešený po zavedení systému.

Ak vám nefungovalo žiadne z vyššie popísaných a popísaných riešení, môže sa vyskytnúť táto chyba kvôli fotoaparátu vášho počítača, respektíve je to softvér a ovládače, ktoré sú nekompatibilné s Windows 10 a bežnými aplikáciami Windows 10. Môže to platiť najmä vtedy, ak ste sa s týmto problémom začali stretávať po inovácii na Windows 10 zo staršej verzie operačného systému Windows.

Vidíte, pomerne veľa starších počítačových fotoaparátov používa ovládače stream.sys - to im umožňuje úspešne pracovať s desktopovými aplikáciami tretích strán, ako je Skype, dokonca aj vo Windows 10, zatiaľ čo moderné a zložitejšie aplikácie pre fotoaparáty, ako je Windows Camera, nedokážu zistiť alebo k nim získať prístup. Ak je to váš prípad, najlepším riešením môže byť iba zahryznúť do guľky a odpružiť nový fotoaparát pre váš počítač, ktorý je úplne kompatibilný s Windows 10. Jedinou alternatívou by bol prechod na staršiu verziu systému Windows - verzia, z ktorej ste inovovali na Windows 10, a verzia, ktorú poznáte z fotoaparátu vášho počítača, funguje bezchybne.