Ako opraviť chybu 805a8011 v obchode Windows na telefónoch Lumia
Ak používate Windows Phone, chyba 805a8011 označuje, že došlo k chybe synchronizácie s vašim kontom Microsoft. V dôsledku toho nebudete môcť dostávať žiadne aktualizácie žiadnych aplikácií, ktoré ste si nainštalovali, ani nebudete môcť inštalovať nič nové. Rovnako nebudú k dispozícii telefónne aktualizácie.
Tento problém je možné vyriešiť, ak chybu synchronizácie vyriešite pomocou svojho účtu Microsoft. Existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali skontrolovať a urobiť. Postupujte podľa krokov popísaných nižšie a ukážu vám, čo treba skontrolovať a čo hľadať. Upozorňujeme, že skôr ako ich skontrolujete, mali by ste sa presvedčiť, či máte dobrú sieť Wi-Fi, pretože to tiež môže spôsobovať problémy.
Skontrolujte chyby pri synchronizácii vášho účtu Microsoft
- Otvorené nastavenie, prejdite na E-maily a účet a otvorte svoj Konto Microsoft. Zistite, či sa vedľa vášho účtu nenachádza chybové hlásenie alebo kód.
- Prihláste sa na //account.live.com pomocou svojho účtu a uistite sa, že sú vyplnené všetky vaše osobné údaje.
- Prihláste sa na //xbox.com pomocou svojho konta Microsoft. Ísť do Môj účetpotom Platba a fakturácia.
- Uistite sa, že je vyplnená vaša fakturačná adresa.
- Akonáhle je všetko hotové, podržte hlasitosť a Moc približne na 15 sekúnd, kým sa telefón reštartuje. Toto je mäkký reset a neodstráni žiadne údaje.