mindscribeals.com

Nedávna aktualizácia programu Mozilla Firefox viedla k chybe, ktorá spôsobuje čiernu obrazovku u niektorých používateľov, ktorí nedávno aktualizovali z verzie 32 na 33. Firefox vysvetlil problém s čiernou / prázdnou obrazovkou, ktorý bol pri aktualizácii spôsobený novou funkciou tzv. Skladanie mimo hlavného vlákna (OMTC), predstavený vo Firefoxe verzie 33 a vyššej s cieľom poskytnúť rýchlejší spôsob načítania stránok. Ak čelíte rovnakému problému, môžete ho ľahko vyriešiť niektorou z metód uvedených nižšie.

Metóda 1: Aktualizácia prehliadača Firefox

Mozilla vydala na vyriešenie tohto problému aktualizáciu (verzia 33.0.1). Najnovšiu aktualizáciu môžete získať prevzatím a nainštalovaním nového nastavenia odtiaľto alebo podľa pokynov uvedených nižšie.

V ponuke Firefox kliknite na Pomoc a vyberte „O prehliadači Firefox”.

Otvorí sa okno Informácie a Firefox začne vyhľadávať a sťahovať aktualizácie.

Keď sú aktualizácie pripravené na inštaláciu, kliknite na „Reštartujte Firefox a aktualizujte”.

Metóda 2: Zakázanie hardvérovej akcelerácie

Zavrite všetky otvorené okná prehľadávača Firefox. Otvorte a skontrolujte Správcu úloh (Ctrl + Shift + Esc), aby ste sa ubezpečili, že v systéme Firefox nie sú spustené žiadne procesy.

Dvakrát kliknite na program Firefox na pracovnej ploche a súčasne podržte stlačené tlačidlo Shift na klávesnici.

V dialógovom okne Núdzový režim kliknite na tlačidlo „Spustiť v núdzovom režime“.

Prejdite na Ponuka Firefox >možnosti > Pokročilé a zrušte začiarknutieAk je to možné, použite hardvérovú akceleráciu" pod "Prehliadanie“Pododdiel.

Reštartujte Firefox normálne. Mali by ste byť schopní normálne používať prehliadač bez akýchkoľvek problémov.

Môžete tiež pokračovať v prehliadaní v núdzovom režime.

Metóda 3: Zakázanie doplnkov

Tento problém môžu spôsobiť aj nekompatibilné doplnky a ich deaktivácia pravdepodobne problém napraví.

Otvorte prehliadač Firefox a v ponuke prehliadača vyberte možnosť „Doplnky“.

V sekcii Doplnky kliknite na „Rozšírenia“ v ľavej časti okna.

Zakážte postupne všetky uvedené prípony, aby ste našli doplnok, ktorý pravdepodobne spôsobuje problém.

Odstráňte alebo zakážte všetky prípony, ktoré vo vašom prehliadači spôsobujú problémy s čiernou / prázdnou obrazovkou.

Metóda 4: Obnovenie predvolených nastavení prehliadača Firefox

Posledným alternatívnym riešením tohto problému je resetovanie prehliadača Mozilla Firefox. Takto to robíte.

Kliknite na tlačidlo ponuky Firefox a prejdite do sekcie Pomocník> Informácie o riešení problémov.

Kliknite na „Resetovať Firefox“ a potvrďte akciu, aby ste mohli pokračovať v resetovaní. Počkajte, kým sa Firefox zavrie, a vykonajte reset.

Po obnovení Firefoxu kliknite v ďalšom dialógovom okne na „Dokončiť“. Firefox by sa znova otvoril, rovnako nový.

Túto akciu môžete vykonať aj výberom možnosti „Obnoviť Firefox“ po spustení v núdzovom režime (pozrite si metódu 2).