RIEŠENÉ: Túto položku nie je možné otvoriť. Program Outlook už začal vysielať túto správu
Outlook je úžasný e-mailový klient pre počítače. To však neznamená, že Outlook je dokonalý. Existuje mnoho problémov, ktoré sužujú všetky rôzne verzie Outlooku a jeden z nich nastane, keď sa e-mail, ktorý pošle postihnutý používateľ, zasekne v priečinku Pošta na odoslanie a používateľ ho nebude môcť odoslať, odstrániť a niekedy ani otvoriť. Takýto e-mail jednoducho zostane v priečinku Pošta na odoslanie po dobu, ktorá sa javí ako večnosť, a odmietne kamkoľvek ísť. Navyše, tento problém má a stále ovplyvňuje pomerne veľa používateľov Outlooku. Kedykoľvek sa používateľ ovplyvnený týmto problémom pokúsi otvoriť alebo znova odoslať správu s vinníkom, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
“Túto položku nie je možné otvoriť. Program Outlook už začal vysielať túto správu”
E-maily sa môžu zaseknúť v priečinku Pošta na odoslanie, pretože sú príliš veľké, kvôli mizernému pripojeniu k internetu, kvôli interným problémom so samotným e-mailom alebo kvôli niektorému z desiatok ďalších dôvodov. Našťastie však bez ohľadu na to, čo môže byť príčinou tohto problému, existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste to napravili. Nasleduje niekoľko najefektívnejších riešení, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému:
Riešenie 1: Otvorte e-mail a potom ho odstráňte
Spustite program Outlook
Prejdite do svojho Pošta na odoslanie.
E-mail otvoríte dvojitým kliknutím. Ak sa e-mail jednoducho odmietne otvoriť, ignorujte tento krok a pokračujte v ďalšom. Ak sa e-mail úspešne otvorí, zavrite ho.
Kliknite pravým tlačidlom myši na e-mail a kliknite na ikonu Odstrániť v kontextovej ponuke.
Profesionálny tip: Ak vám toto riešenie nefunguje, jednoducho pretiahnite e-mail s vinníkom zo svojho Pošta na odoslanie tvojmu Koncepty priečinok. Po dokončení otvorte svoju Koncepty priečinok a e-mail buď odstránite, alebo ho otvoríte dvojitým kliknutím a kliknutím na Pošli skúsiť to poslať. Ak odosielate e-mail z Koncepty priečinok nefunguje, nezabudnite ho odstrániť.
Riešenie 2: Pokúste sa problém vyriešiť v režime offline
Outlook má toho málo užitočného Režim offline na ktorý môžete prepnúť, aby ste sa v prípade potreby pokúsili zbaviť e-mailu s vinníkom Riešenie 1 nepracoval pre teba. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:
Ak používate Outlook 2007 (alebo ešte staršiu verziu), kliknite na Súbor >Pracovať offline. Ak používate program Outlook 2010 alebo novší, prejdite na stránku Odoslať / prijať kartu a kliknite na Pracovať offline.
Pokúste sa odstrániť e-mail vinníka. Ak to chcete urobiť, opakujte to kroky 2–4 od Riešenie 1.
Profesionálny tip: Ak toto riešenie nefunguje, môžete skúsiť prejsť na Režim offline a potom pomocou Pro Tip od Riešenie 1 aby ste maximalizovali svoje šance na prekonanie tohto problému.
Riešenie 3: Pokúste sa problém vyriešiť v núdzovom režime
Okrem toho Režim offline, môžete sa tiež pokúsiť vyriešiť tento problém v Outlooku Bezpečnostný mód. Potrebujete k tomu:
Podržte stlačené tlačidlo Ctrl kľúč, a pritom dvakrát kliknite na odkaz na Outlook alebo kliknite na Outlook vo vašom Hlavný panel alebo Ponuka Štart spustiť.
Stále držte stlačené tlačidlo Ctrl , až kým sa nezobrazí dialógové okno s otázkou, či chcete alebo nechcete spustiť program Outlook v Bezpečnostný mód. Keď uvidíte toto dialógové okno, pustite Ctrl kľúč a kliknite na Áno.
Pokúste sa e-mail s vinníkom odstrániť opakovaním kroky 2–4 od Riešenie 1.
Profesionálny tip: Opäť sa odporúča znovu použiť Pro Tip od Riešenie 1, ale tentoraz, keď ste spustili program Outlook v Bezpečnostný mód.
Riešenie 4: Vytvorte nový súbor .PST a potom odstráňte e-mail vinníka
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení pre vás nefungovalo, toto hraničné drastické, ale mimoriadne efektívne riešenie môže byť len správnym smerom. Mnoho používateľov, ktorých sa týka tento problém, dokázalo odstrániť e-maily, ktoré uviazli v ich Pošta na odoslanie po vytvorení nových súborov .PST. Ak chcete použiť toto riešenie, musíte:
Ak používate Outlook 2007 (alebo ešte staršiu verziu), kliknite na Súbor >Nový >Dátový súbor programu Outlook .... Na druhej strane, ak používate program Outlook 2010 alebo novší, kliknite na Súbor >Nastavenia účtu >Nastavenia účtu…, prejdite na Dátové súbory kartu a kliknite na Pridať….
Pomenujte nové Dátový súbor programu Outlook niečo ako Nový PST a potom kliknite na Ok.
Kliknite na novovytvorené Dátový súbor programu Outlook vyberte ju a potom kliknite na Nastaviť ako predvolenú nastaviť ako predvolený Údajový súbor.
Kliknite na Ok vo výslednom dialógovom okne.
Reštart Outlook zatvorením a následným opätovným spustením. Po jeho otvorení uvidíte, že obsah pôvodného súboru .PST sa teraz zobrazuje v Outlooku ako ďalšia sada priečinkov.
Prejdite na sekundárne Pošta na odoslanie (ten z pôvodného súboru .PST) a odstráňte uviaznutý e-mail alebo ho presuňte do svojho Koncepty priečinok a odtiaľ ho potom odstráňte / znova odošlite.
Nastavte svoj pôvodný súbor .PST ako predvolený Dátový súbor programu Outlook a ak chcete, odstráňte nový súbor .PST, ktorý ste vytvorili.
Reštart Výhľad a dúfajme, že všetko by malo byť opäť v poriadku.
Riešenie 5: Na odstránenie správy o vinníkovi použite MFCMAPI
Ak zlyhajú iné možnosti, zostáva vám iba jediný spôsob, ako ísť dole MFCMAPI, mimoriadne dôveryhodný a spoľahlivý program tretej strany navrhnutý ako nízkoúrovňový nástroj na úpravy v Outlooku, ktorý sa snaží odstrániť vinníka z e-mailu. Potrebujete k tomu:
Choď tu a stiahnite si najnovšiu verziu MFCMAPI.
Ak je stiahnutým súborom archívny súbor, rozbaľte ho pomocou kompresného programu, napríklad WinRAR.
Vyhľadajte a dvakrát kliknite na exe medzi obsahom stiahnutého súboru do spustenieMFCMAPI.
Kliknite na Ok vo výslednom vyskakovacom okne.
Kliknite na Session >Prihlásiť sa….
V rozbaľovacej ponuke vyberte svoj poštový profil Outlook a kliknite na Ok.
Dvakrát kliknite na záznam, ktorý má Pravdaže v jeho Predvolený obchod
Na ľavej table rozbaľte úplne prvý záznam. Toto sa bude volať Koreň - poštová schránka alebo Koreňový kontajner podľa toho, či používate alebo nepoužívate Výmena
Rozbaľte každý z nasledujúcich priečinkov:
IPM_SUBTREE Horná časť údajového súboru Outlooku Horná časť osobných priečinkov Začiatok obchodu s informáciami
Cieľom je nájsť svoju Pošta na odoslanie priečinok, takže môžete zastaviť, keď rozbalíte jeden z vyššie uvedených priečinkov a uvidíte svoj priečinok Pošta na odoslanie priečinok.
Akonáhle uvidíte svoje Pošta na odoslanie priečinok, dvakrát na ňu kliknite a zobrazí sa dialógové okno so všetkými e-mailovými správami vo vašom priečinku Pošta na odoslanie priečinok sa otvorí.
Kliknutím na e-mail vinníka ho vyberte a potom kliknite na Akcie >Predložiť >Prerušiť odoslanie.
S vybraným e-mailom vinníka kliknite na Akcie >Odstrániť správu.
Otvorte rozbaľovaciu ponuku priamo pod ním Štýl vypustenia a kliknite na ikonu Trvalé mazanie prebehne odstránením DELETE_HARD_DELETE (neobnoviteľné) možnosť ho zvoliť.
Kliknite na Ok.
Zatvoriť všetky otvorené MFCMAPI okná, spustenie Outlook a mali by ste vidieť, že ste sa konečne zbavili e-mailu vinníka.