Ako opraviť chybu PS4 DNS NW-31250-1

Napriek problémom s určitou hrou má konzola PlayStation niekedy tendenciu hádzať používateľovi rôzne chybové kódy, napriek tomu má byť konzola zábavným prostriedkom, vďaka ktorému by ste sa nemuseli zaoberať rôznymi chybovými kódmi.

Tieto chyby môžu byť niekedy fatálne a používatelia môžu prísť o rozum pri pokuse o ich odstránenie pomocou svojich znalostí. Našťastie sú na internete používatelia, ktorí zaznamenali rovnakú chybu a zverejnili svoje riešenia online. V tomto článku sú zhrnuté tieto úspešné riešenia. Nezabudnite preto postupovať podľa celého zoznamu, aby ste sa zbavili chybového kódu.

Riešenie 1: Aktualizujte svoju PlayStation 4 na najnovšiu verziu

Ak na vašu konzolu čakajú nejaké aktualizácie, nezabudnite ich nainštalovať a skúste konzolu znova použiť, pretože niektorí používatelia tvrdili, že po objavení sa chybového kódu našli čakajúcu aktualizáciu. Po úspešnej inštalácii tvrdili, že konzola začala opäť správne fungovať.

Skôr ako začnete, je vhodné vyčistiť medzipamäť úplným reštartom systému PS4. Ako to urobiť, sa dozviete tak, že navštívite termitov chybu osudu a skontrolujete odsek Používatelia konzoly PlayStation 4 v časti Reštartujte konzolu.

  1. Kliknutím na tlačidlo PlayStation prejdite na obrazovku funkcií a potom otvorte Nastavenia >> Aktualizácia systémového softvéru.

  1. Váš systém automaticky kontroluje internet, aby zistil, či máte najnovšiu verziu systémového softvéru. Ak existuje aktualizačný súbor pre novšiu verziu, stiahne sa do systému. Po dokončení sťahovania by sa mala v ľavom hornom rohu obrazovky zobraziť správa s oznámením.
  2. Vráťte sa späť na obrazovku funkcií a vyberte položku Upozornenia >> Stiahnutie. Inštaláciu dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Môžete tiež aktualizovať PlayStation, ak momentálne máte problémy so sieťovým pripojením na vašom PS4 pomocou počítača a pamäťového zariadenia USB.

  1. Zapnite počítač a vytvorte priečinok s názvom „PS4“. Otvorte tento priečinok a vytvorte ďalší priečinok s názvom „UPDATE“.
  2. Stiahnite si aktualizačný súbor pre váš PS4 z oficiálnych webových stránok PlayStation a presuňte ho do priečinka UPDATE, ktorý ste práve vytvorili. Pomenujte súbor „PS4UPDATE.PUP“. Najnovší aktualizačný súbor si môžete stiahnuť tak, že prejdete na toto miesto.

  1. Presuňte celý priečinok PS4, ktorý ste vytvorili v počítači, do koreňového priečinka úložného zariadenia USB, ktoré vlastníte. Uistite sa, že máte na disku USB najmenej 320 MB voľného miesta. Pripojte jednotku USB k svojej PlayStation 4.
  2. Zapnite systém PS4, kliknutím na tlačidlo PlayStation prejdite na obrazovku funkcií a potom otvorte Nastavenia >> Aktualizácia systémového softvéru.

  1. Ak ste správne pomenovali priečinky a súbory, systém PS4 by mal automaticky rozpoznať aktualizačné súbory. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak súbor nie je rozpoznaný, skontrolujte, či ste priečinky pomenovali a umiestnili správne v predchádzajúcich krokoch.

Riešenie 2: Prebieha údržba siete PlayStation Network

Niekedy za to môžu servery, najmä ak sú príliš preplnené, čo vedie k rôznym zvláštnym chybovým kódom. Niekedy je údržba serverov plánovaná a používatelia budú určite dostávať všetky druhy chybových kódov, kým sa problém nevyrieši.

Okrem toho existuje veľa používateľov, ktorí potvrdili, že trpezlivosť sa im vyplatila a čoskoro mohli konzolu normálne ďalej používať.

Niekedy sú to práve servery, ktoré prechádzajú údržbou, a nič, čo môžete urobiť, nemôže zmeniť skutočnosť, že sa budete môcť pripojiť až po dokončení údržby. Stav siete PlayStation môžete kedykoľvek skontrolovať kliknutím na odkaz uvedený nižšie.

  • Stav siete PlayStation: //status.playstation.com

Riešenie 3: Zmeňte nastavenie DNS na vašom PlayStation 4

Skúste vylepšiť svoje nastavenie internetového pripojenia, aby ste sa vyhli chybovému kódu. Kúzlo tohto riešenia spočíva v tom, že zmeníte adresu DNS na bezplatnú službu DNS spoločnosti Google a chyba by sa mala vyriešiť sama, ak by to bola správna príčina.

Tento proces však pomohol mnohým ľuďom opraviť chybový kód, ale zdá sa, že DNS servera Google niekedy nestačili. Jednoduché hľadanie Google by malo stačiť na to, aby vás nasmerovalo správnym smerom, pokiaľ ide o správne otvorenú adresu DNS.

Podľa pokynov uvedených v našom ďalšom článku zmeňte adresu DNS svojej PlayStation 4. Skontrolujte to v časti Riešenie 5 z článku v časti Používatelia PlayStation 4.

Kliknite sem pre odkaz na chybový kód osudu kapusta!