Oprava: Kód chyby 0x80072af9
TheChyba 0x80072af9 sa zvyčajne vyskytuje, keď sa nepodarí nainštalovať službu Windows Update. Tento konkrétny hexadecimálny kód chyby to signalizuje "Žiadny taký hostiteľ nie je známy". Väčšina postihnutých používateľov nemôže aktualizovať na nadštandardnú verziu systému Windows, pretože sa pri inštalácii kritickej aktualizácie nedarí nainštalovať0x80072af9 kód chyby.
Táto chyba sa však údajne vyskytuje aj pri aktualizáciách funkcií, aktualizáciách kvality a aktualizáciách balíka Microsoft Office.
Čo spôsobuje chybu 0x80072af9
Po preskúmaní problému a preštudovaní rôznych správ používateľov sa nám podarilo vytvoriť zostavený zoznam vinníkov, ktorí sú zodpovední za spustenieChyba 0x80072af9:
- Prerušenie spojenia medzi zariadením a službou WU - Môže sa to stať z dôvodu problému so serverom, zlyhania sieťového pripojenia alebo interferencie tretích strán.
- Režim tabletu je zapnutý - Zdá sa, že WU má tendenciu k poruchám, ak je pri inštalácii aktualizácie povolený režim tabletu.
- Tzásah tretích strán - Niektoré externé bezpečnostné balíčky (najmä brány firewall tretích strán) sú príliš chránené pred spojeniami, ktoré umožňujú. Je známe, že niekoľko brán firewall tretích strán vytvára problémy s komponentom WU.
- Nefunkčné položky systému - Poškodenie systémového súboru môže tiež spôsobiťChyba 0x80072af9.Obnova alebo opravná inštalácia sú zvyčajne účinné pri riešení tohto konkrétneho problému.
Ako opraviť chybu 0x80072af9
Ak sa pokúšate nainštalovať aktualizácie cez WU a zlyhávajú sChyba 0x80072af9,tento článok vám pomôže s niektorými krokmi na riešenie problémov. Ďalej uvádzam zoznam metód, ktoré používajú iní používatelia na vyriešenie problému a inštaláciu zlyhajúcich aktualizácií.
Pretože metódy sú usporiadané podľa efektívnosti a jednoduchosti, postupujte podľa nich, aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky. Poďme začať!
Metóda 1: Použitie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update
Predtým, ako začnete postupovať podľa niektorej z technickejších metód, ktorej zabráneniu sa budeme venovať nižšie, najskôr si prečítajme jednoduché veci.
Pár používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený potom, čo použili vstavaný nástroj na riešenie problémov na uplatnenie stratégií opráv pre službu Windows Update. Tento vstavaný obslužný program skontroluje WU na zistenie akýchkoľvek nezrovnalostí a použije spôsoby opravy schopné automaticky vyriešiť problém.
Tu je rýchly sprievodca riešením problému pomocou nástroja na riešenie problémov so službou Windows UpdateChyba 0x80072af9:
- Stlačte Kláves Windows + R otvorte nový príkaz Spustiť. Potom zadajte „ms-nastavenia: riešenie problémov”A udrel Zadajte otvoriť Riešenie problémov záložka nastavenie aplikácia
- V Riešenie problémov kartu, posuňte nadol na ikonu Rozbehnite sa oddiel, vyberteaktualizácia systému Windows a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov.
- Počkajte, kým nie je dokončené úvodné skenovanie, potom kliknite na Použite túto opravu ak sa zistí životaschopná stratégia opráv.
- Po uplatnení stratégie opravy zavrite poradcu pri riešení problémov a reštartujte počítač. Pri nasledujúcom štarte sa pokúste znova nainštalovať čakajúcu aktualizáciu a skontrolujte, či sa inštaluje správne.
Ak stále vidíte0x80072af9chyba, pokračujte dole ďalšou metódou nižšie.
Metóda 2: Používanie nástroja Windows Update MiniTool
Niektorí používatelia, ktorí dostaliChyba 0x80072af9 pri pokuse o inštaláciu aktualizácií balíka Office sa podarilo problém obísť pomocou nástroja tretej strany. Windows Update MiniTool (WUMT) bol údajne schopný inštalovať aktualizácie, ktoré by za normálnych okolností zlyhali pri inštalácii cez WU (Windows Update).
Poznámka: Táto metóda funguje iba s aktualizáciami balíka Office. Môžete ju použiť na vyskúšanie a inštaláciu zlyhajúcej rýchlej opravy, ale neexistuje potvrdenie, že bude fungovať.
Postupujte podľa pokynov dole a stiahnite si Windows Update MiniTool a použite ho na inštaláciu akejkoľvek aktualizácie, ktorá zlyháva sChyba 0x80072af9:
- Navštívte tento odkaz (tu) a kliknite na ikonu Stiahnuť ▼ tlačidlo spojené s freewarom Windows Update MiniTool.
- Extrahujte archív WUMT pomocou dekompresného nástroja, ako je WinRar, WinZip alebo 7zip.
- Dvakrát kliknite na spustiteľný súbor, ktorý má rovnakú architektúru OS ako váš systém.
- Po otvorení programu Windows Update MiniTool kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie ikona zaháji skenovanie.
Poznámka: Pamätajte, že Windows Update MiniTool je exponenciálne pomalší ako vstavaný WU. Buďte trpezliví a nezatvárajte okno WUMT, kým sa nezobrazia výsledky hľadania.
- Začiarknutím príslušnej ikony vyberte aktualizáciu, ktorú chcete použiť, a stlačte ikonu stiahnuť a nainštalovať ikona.
- Nástroj teraz stiahne aktualizáciu a automaticky ju nainštaluje. Buďte trpezliví a nezatvárajte okno, kým sa proces nedokončí.
- V dolnej časti môžete sledovať informácie o stave aktualizácie. Ak sa aktualizácia úspešne nainštaluje, reštartujte počítač. Ak aktualizácia stále zlyháva s Chyba 0x80072af9,pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.
Metóda 3: Nainštalujte aktualizáciu v režime Tablet
Niektorí používatelia oznámili, že sa im konečne podarilo nainštalovať čakajúcu aktualizáciu bezChyba 0x80072af9povolením režimu tabletu. Môže sa to zdať ako divná oprava, ale veľa používateľov potvrdilo, že to naozaj funguje.
Windows Update (WU) je známe, že nefunguje správne, ak používateľ počas inštalácie aktualizácie prepne do režimu Tablet. V prípade tohto konkrétneho problému je však režim Tablet spôsobom, ako tento problém obísť a vynútiť inštaláciu aktualizácie.
Tu je stručný sprievodca povolením režimu tabletu a inštaláciou chýbajúcej aktualizácie:
- Kliknite na panel s upozorneniami (vpravo dole) a potom kliknite na Režim tabletu.
- Ak je povolený režim Tablet, stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Potom zadajte „ms-nastavenia: windowsupdate”A stlačte Zadajte otvorte ponuku Windows Update.
- Kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte aktualizáciu, ktorá predtým zlyhávala.
Ak aktualizácia zlyhá s rovnakým chybovým hlásením, deaktivujte ju Režim tabletu a pokračujte ďalšou metódou nižšie.
Metóda 4: Odinštalujte bezpečnostnú sadu tretej strany
Ak používate externé bezpečnostné riešenie, môže byť zodpovedný za0x80072af9.Niekoľko používateľov uviedlo, že v ich prípade bol problém vyriešený až po odinštalovaní brány firewall tretích strán.
To dáva zmysel, pretože spoločnosť WU má dlhú a bolestivú históriu s nadmerne chránenými firewallmi tretích strán. Zakázaním ochrany v reálnom čase, bohužiaľ, nemôžete otestovať, či je na vine firewall, pretože pravidlá zostanú v platnosti.
Ak chcete zistiť, či váš interferenčný faktor spôsobuje tretia strana, úplne odinštalujte balík zabezpečenia a reštartujte počítač. Pri ďalšom spustení sa pokúste znova nainštalovať čakajúcu aktualizáciu a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Ak problém stále nie je vyriešený, pokračujte ďalej nasledujúcou metódou.
Metóda 5: Vykonajte inštaláciu opravy
Ak ste sa dostali tak ďaleko bez výsledku, je takmer isté, že problém bol spôsobený poškodením systémových súborov. Pretože ostatní používatelia označili štandardné metódy ako skenovanie SFC alebo DISM za do značnej miery neúčinné, odporúčame vám vykonať inštaláciu opravy a zistiť, či problém vyrieši.
Inštalácia opravy vám umožní uchovať vaše osobné súbory a aplikácie. Tento postup sa dotkne iba systémových súborov systému Windows a nahradí ich novými kópiami. Ak chcete urobiť Opraviť inštaláciu, postupujte podľa nášho kompletného sprievodcu (tu).
Ak sa tým problém nepodarí vyriešiť, prejdite na konečnú metódu.
Metóda 6: Obnovte počítač
Ak prvé štyri metódy neumožňovali napraviť alebo aspoň obísť0x80072af9chyba, skúsme vykonať obnovenie počítača.
Používateľom v podobnej situácii sa problém podarilo úplne vyriešiť obnovením počítača. Tento postup neodstráni žiadne vaše osobné súbory ani nezmení žiadne nastavenia. Stratíte však všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali.
Našťastie môžete ľahko sledovať, čo bolo odstránené, pretože systém Windows po dokončení postupu umiestni na plochu plochu všetkých odstránených aplikácií. V tomto zozname môžete znova nainštalovať všetky odstránené položky.
Ak sa rozhodnete vykonať obnovenie, postupujte takto:
- Podržte stlačené tlačidlo Posun kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart ikona. V ďalšej ponuke vyberte možnosť Vypnutie alebo odhlásenie, potom kliknite na Reštart. Nezabudnite si ponechať Posun po celú túto dobu stlačené tlačidlo.
- Pri ďalšom spustení sa dostanete na stránku Prostredie na opravu a obnovu systému WinRE. Tu môžete vybrať Riešenie problémov a potom kliknite na Obnovte počítač.
- Po dokončení postupu sa počítač reštartuje a problém by mal byť vyriešený.