mindscribeals.com

Synchronizácia aplikácie Outlook s iCloud sa ukázala ako vynikajúci doplnok pre používateľov. Môžu ľahko synchronizovať všetky svoje e-mailové správy, kalendár a kontakty so svojím účtom iCloud. Keď už máte dáta na svojom iCloude, môžete ich ľahko synchronizovať na všetkých svojich zariadeniach Apple.

Nedávno sa však veľa používateľov začalo sťažovať, že sa tieto dve aplikácie nesynchronizovali. Začalo sa zobrazovať chybové hlásenie, ktoré uvádzalo „Skupinu priečinkov nie je možné otvoriť. Vyskytla sa neočakávaná chyba. MAPI nedokázal načítať informačnú službu C: \ PROGRAM ~ 2 \ COMMON ~ 1 \ Apple \ INTERN ~ 1 \ APLZOD.DLL "

Bežné opravy týchto typov problémov sú odhlásenie alebo preinštalovanie iCloudu, ale to nefungovalo u žiadneho z používateľov. Po niekoľkých kopaniach sa zistilo, že táto chyba bola spôsobená aktualizáciou zabezpečenia programu Microsoft Office Outlook 2007 (KB3191898). Uviedli sme niekoľko riešení, ako tento problém vyriešiť. Začnite zhora a postupujte smerom dole.

Riešenie 1: Zmeňte hodnotu registra „AllowUnregisteredMapiServices“ na 1

Tento problém môžeme vyskúšať zmeniť niektoré hodnoty registra v počítači. Upozorňujeme, že Windows Registry Editor je mocný nástroj a zmena kľúčov, o ktorých neviete, môže vášmu počítaču prekážať. Postupujte opatrne podľa pokynov.

1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „regedit”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí editor databázy Registry vášho počítača.

2. V editore registra prejdite pomocou navigačného panela na ľavej strane obrazovky na nasledujúcu cestu:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security \

3. Tu nájdete DWORD pomenovaný ako „AllowUnregisteredMapiServices“. Jeho hodnotu dvakrát zmeníte.

4. Zmena jeho hodnota od 0 až 1. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.
5. Môže sa vyžadovať reštart, aby sa zmeny mohli uskutočniť.
6. Po reštartovaní obnovte svoje Outlook a iCloud a skúste ich znova synchronizovať.

Ak ty nenájdete konkrétnu hodnotu registra, môžeš pridať a podľa toho nastaví jeho hodnotu. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej strane okna a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32-bit).

2. Nový kľúč pomenujte ako „AllowUnregisteredMapiServices“. Dvojitým kliknutím zmeníte jeho hodnotu a nastavíte ju na „1”.

3. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť. Reštart počítači a po obnovení aplikácií Outlook a iCloud ich skúste znova synchronizovať.

Pre používateľov, ktorí nepoužívajú zásady skupiny, by mali prejsť na toto namiesto adresy uvedenej v kroku 2.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security

Riešenie 2: Vytvorenie správneho súboru pomocou cmd

Dôvod, prečo máme tento problém, je ten, že súbor DLL po aktualizácii nie je rovnaký ako predtým. To môžeme vyriešiť správnym skopírovaním súboru DLL.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „príkazový riadok”V dialógovom okne. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí, a vyberte možnosť „Spustiť ako správca”.

2. Na príkazovom riadku spustite nasledujúci príkaz:

cd C: \ PROGRA ~ 2 \ COMMON ~ 1 \ Apple \ INTERN ~ 1

Týmto sa zmení aktuálny adresár príkazového riadku na miesto, kde sa pokúšame zmeny implementovať.

3. Teraz spustite tento príkaz a vytvorte kópiu súboru DLL so správnym názvom

skopírujte APLZOD32.dll APLZOD.dll

4. Reštart aby sa zmeny v počítači prejavili správne, a skontrolujte, či sa problém neodstráni.

Riešenie 3: Odinštalovanie aktualizácií

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžeme sa pokúsiť vrátiť späť aktualizáciu, ktorá vám začala spôsobovať problémy. Tieto kroky sú zamerané na program Outlook 2010.

1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „aktualizácie”V dialógovom okne a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.

2. Vyberte možnosť „História aktualizácií”Prítomné pod tlačidlom Skontrolovať aktualizácie.

3. Teraz vyjde nové okno. Pokračujte možnosťou „Odinštalujte aktualizácie”.

4. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Aktualizácia zabezpečenia balíka Office Outlook a vyberte Odinštalovať. Týmto sa odinštaluje aktualizácia zabezpečenia z vášho počítača.
5. Teraz sa vráťte späť do okna aktualizácií a vyberte „Pokročilé nastavenia”Pod hlavičkou Nastavenia aktualizácií.

6. Posuňte sa nadol, kým nenájdete nadpis Pozastaviť aktualizácie. Povoliť toto nastavenie a reštart aby sa zmeny prejavili.

7. Skontrolujte, či chybové hlásenie zmizlo a aplikácie sa začali znova synchronizovať.