mindscribeals.com

Niektorí používatelia systému Windows 10 hlásia, že dostávajú chybový kód0xA00F4243 (0xC00D3704)pri pokuse o prístup k súboru fotoaparát aplikácia Chybový kód sa zvyčajne zobrazuje spolu s nasledujúcou chybovou správou: „Zatvorte ďalšie aplikácie. Zdá sa, že iná aplikácia už používa fotoaparát. 0xA00F4243 (0xC00D3704) “. Zdá sa, že sa tento problém vo väčšine prípadov vyskytuje nepretržite a chybové hlásenie smeruje k inej aplikácii, ktorá už fotoaparát používa. Údajne sa problém vyskytuje v systémoch Windows 10 a Windows 8.1.

Čo spôsobuje chybu 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Túto konkrétnu chybu sme preskúmali preskúmaním rôznych správ používateľov a stratégií opráv, ktoré sa bežne používajú na vyriešenie tejto konkrétnej chybovej správy. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko potenciálnych vinníkov, ktorí majú potenciál spustiť toto chybové hlásenie:

• Chyba spôsobuje chybu súboru - Ako sa ukazuje, tento konkrétny problém môže byť spôsobený aj poškodením súboru alebo nekompletným ovládačom, ktorý obmedzuje funkčnosť fotoaparátu. Ak je tento scenár použiteľný, problém môžete vyriešiť spustením Sprievodcu riešením problémov s hardvérom a zariadeniami alebo preinštalovaním ovládača fotoaparátu pomocou Správcu zariadení.
• Fotoaparát je deaktivovaný stlačením klávesov - Niektoré konfigurácie notebookov (najmä modely Lenovo) budú obsahovať fyzickú skratku, ktorá umožňuje zakázať zabudovanú kameru pomocou tlačidla FN. V takom prípade môžete problém vyriešiť opätovným povolením zabudovanej kamery pomocou skratky.
• Zlá aktualizácia systému Windows - Ďalšou možnosťou, ktorá by mohla viesť k spusteniu tejto chyby, je zlá služba Windows Update, ktorá nakoniec ovplyvnila funkčnosť fotoaparátu. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť pridaním hodnoty registra, ktorá zabezpečí obnovenie pôvodnej konfigurácie ovládača fotoaparátu.
• Kamerová služba je vypnutá - Táto konkrétna chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak je služba používaná vaším fotoaparátom úmyselne deaktivovaná. Ak je, môžete problém vyriešiť prístupom na obrazovku Služby a opätovným vynútením spustenia služby.
• Príliš ochranný AV zasahuje do aplikácie Fotoaparát - Node32, AVG a niekoľko ďalších bezpečnostných balíkov tretích strán môže z bezpečnostných dôvodov zabrániť prístupu k aplikácii Fotoaparát. Ak ste si istí, že neexistuje žiadna bezpečnostná hrozba, môžete odinštalovať antivírusový program od iného výrobcu.

Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Ak je problém spôsobený poškodením súboru alebo nekompletným ovládačom, ktorý obmedzuje funkčnosť fotoaparátu, je pravdepodobné, že aplikácia Fotoaparát spustí0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba. Našťastie sú systémy Windows 8 aj Windows 10 vybavené pomôckou, ktorá môže byť schopná tento problém vyriešiť automaticky.

Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť po spustení nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Potom im pomôcka odporučila stratégiu opráv, ktorú sa (keď už bola vynútená) podarilo opraviť0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba.

Tu je stručný sprievodca, ako spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „ms-nastavenia: riešenie problémov”A stlačte Zadajte otvoriť Riešenie problémov záložka nastavenie aplikácia
2. Vnútri Riešenie problémov obrazovke, posuňte zobrazenie nadol na Nájdite a opravte ďalšie problémy a kliknite na Hardvér a zariadenia. Potom kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov z novoobjaveného menu.
3. Počkajte, kým nebude dokončená úvodná diagnostická fáza, a potom kliknite na Použite túto opravu ak sa nájde vhodná stratégia opravy.
4. Po uplatnení stratégie opravy reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil automaticky pri ďalšom spustení.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 2: Povolenie fotoaparátu (ak je k dispozícii)

Ak máte šťastie, oprava pre0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba môže byť rovnako jednoduchá ako stlačenie niekoľkých klávesov klávesnice. Ako sa ukázalo, táto konkrétna chyba sa zobrazí aj v prípade, že je fotoaparát v počítači deaktivovaný. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje u notebookov Lenovo.

Skúste stlačiť FN + F8 a znova otvorte Fotoaparát, aby ste zistili, či bol problém vyriešený. Toto je skratka na povolenie fotoaparátu na prenosných počítačoch Lenovo (môže však fungovať aj pre rôznych výrobcov).

Ak je táto metóda úspešná, znamená to, že k chybe došlo, pretože vaša vstavaná kamera bola deaktivovaná.

Ak táto metóda nebola použiteľná, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.

Metóda 3: Preinštalovanie ovládača zariadenia Camera

Veľmi častým dôvodom, prečo sa vyskytne tento problém, je ovládač zobrazovacieho zariadenia. Ak je používaný ovládač poškodený alebo jeho inštalácia nie je dokončená, môžete sa stretnúť s 0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba, pretože váš OS je podvedený a myslí si, že je fotoaparát vždy používaný.

Niektorí ovplyvnení používatelia nahlásili, že sa im podarilo vyriešiť tento konkrétny problém preinštalovaním ovládača zariadenia Imaging pomocou Správcu zariadení. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte otvorte Správcu zariadení. Keď vás vyzve UAC (Kontrola použivateľského konta), kliknite na Áno udeľovať oprávnenia správcu.
2. V aplikácii Správca zariadení rozbaľte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Zobrazovacie zariadenia (alebo fotoaparáty).
3. VnútriZobrazovacie zariadenia (alebo fotoaparáty)V rozbaľovacej ponuke kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte príkaz Odinštalovať zariadenie.
4. Potom kliknite na Odinštalovať potvrďte odinštalovanie a počkajte na dokončenie procesu.
5. Reštartujte počítač, aby mohol váš operačný systém preinštalovať Ovládač fotoaparátu pri nasledujúcom štarte.
6. Otvorte aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 4: Vytvorenie hodnoty EnableFrameServerMode pomocou editora databázy Registry

Ďalším dôvodom, ktorý by mohol nakoniec spustiť0xA00F4243Chyba je poškodená inštalácia spôsobená zlou službou Windows Update alebo niektorými inými ovládačmi, ktoré kolidujú s ovládačom fotoaparátu. V takom prípade sa niekoľkým dotknutým používateľom podarilo vyriešiť problém pridaním hodnoty registra na opravu chybného správania.

Tu je rýchly sprievodca použitím editora databázy Registry na pridanie hodnoty EnableFrame ServerMode do registra:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Regedit“ a stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.
2. V editore databázy Registry pomocou ponuky na ľavej strane prejdite na nasledujúce miesto:

   Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform

   Poznámka: Môžete tiež vložiť miesto priamo do navigačného panela a stlačiť Zadajte.

3. Po dosiahnutí správneho umiestnenia prejdite do pravého panela, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Nové> Hodnota DWORD (32-bitová).
4. Pomenujte novovytvorené DWORD doEnableFrameServerModea stlačte Zadajte na uloženie zmien.
5. Otvorte novovytvorený EnableFrameServerMode hodnotu a množinu Základňa do Hexadecimálne a Hodnotové údaje do 0. Po dokončení kliknite na Ok na uloženie zmien.
6. Zatvorte Editor databázy Registry, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém pri ďalšom spustení nevyriešil opätovným otvorením aplikácie Fotoaparát.

Ak to stále vidíte0xA00F4243 (0xC00D3704)Pri pokuse o otvorenie aplikácie Fotoaparát sa zobrazí chyba, prejdite nižšie na ďalšiu metódu.

Metóda 5: Spustenie kontroly Kontrola systémových súborov (SFC)

Niektorí používatelia, ktorých sa to týka, oznámili, že problém bol vyriešený po použití nástroja SFC (System File Checker) na skenovanie a opravu poškodenia, ktoré by potenciálne mohlo spôsobiť0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba. SFC je zabudovaný nástroj, ktorý nahradí všetky poškodené systémové súbory novými lokálne uloženými kópiami.

Tu je rýchly sprievodca vykonaním Kontrola systémových súborov (SFC) skenovať:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok. Keď vás vyzve UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite Áno na udelenie oprávnení správcu príkazového riadku.
2. Vo zvýšenom príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustenie kontroly Kontrola systémových súborov:

   sfc / scannow

3. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či0xA00F4243 (0xC00D3704)pri pokuse o opätovné spustenie aplikácie Fotoaparát už nedochádza k chybe.

Ak stále pretrváva rovnaký problém, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 6: Povolenie služby kamery

Niektorí používatelia, ktorých sa to týka, uviedli, že0xA00F4243 (0xC00D3704)sa chyba prestala vyskytovať, akonáhle navštívia obrazovku Služby a zistia, žeHĺbka Intel® RealSense ™ služba bola deaktivovaná. Nezabúdajte však, že váš fotoaparát môže používať inú službu fotoaparátu, takže názov zakázanej služby sa môže líšiť.

Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť prístupom na obrazovku Služby a opätovným povolením služby Fotoaparát:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Services.msc“ do textového poľa a stlačením klávesu Enter otvorte Služby obrazovka.
2. V obslužnom programe Služby vyhľadajte svoj panel na pravej strane fotoaparát vodič. Vo väčšine prípadov bude pomenovaný Hĺbka Intel® RealSense ™
3. Akonáhle sa vám podarí nájsť službu, ktorú používa váš fotoaparát, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Štart.
4. Otvor Aplikácia Fotoaparát znova a uvidíte, či sa stále stretávate s rovnakým problémom.

Ak sa stále stretávate0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 7: Odinštalovanie antivírusového programu tretej strany

Ako sa ukazuje, tento problém môže byť spôsobený aj prehnane ochranným antivírusovým balíkom. Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že problém sa prestal vyskytovať po odinštalovaní AV tretej strany a povolení na prevzatie vstavaného programu Windows Defender.

Na základe niekoľkých správ od používateľov je známe, že Node32, AVG a niekoľko ďalších webov spôsobujú0xA00F4243 (0xC00D3704)chyba v systéme Windows 10. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť odinštalovaním bezpečnostného balíka tretej strany.

Ak sa chcete ubezpečiť, že po sebe nezanecháte žiadny zvyšný súbor, ktorý by mohol mať nakoniec vplyv na váš počítač, odporúčame vám postupovať podľa tohto článku (tu) pre kroky na úplnú odinštaláciu bezpečnostného programu.