mindscribeals.com

Anthem je online hra na hrdinov pre viacerých hráčov vyvinutá spoločnosťou Bioware a publikovaná spoločnosťou Electronic Arts. Hra bola vydaná v máji 2019 pre systémy Windows, Xbox a PlayStation. Hra obsahuje režim pre jedného hráča aj kooperatívny režim pre viacerých hráčov. Hráči sa môžu spojiť v štvorčlenných jednotkách, aby preskúmali svet a bojovali proti divokým šelmám a nájazdníkom.

Avšak pomerne nedávno prichádza množstvo správ od používateľov, ktorí si hru nemôžu zahrať, a chybové hlásenie „chyba pri načítaní živých údajov služby hymny”, Kým sa používatelia pokúsia prihlásiť do hry, objaví sa na obrazovke. V tomto článku vás budeme informovať o niektorých dôvodoch, kvôli ktorým je možné túto chybu spustiť, a poskytneme vám uskutočniteľné riešenia, ktoré zabezpečia úplné odstránenie problému.

Čo bráni hre v načítaní údajov služby Live?

Príčina problému nie je konkrétna a môže sa vyskytnúť z viacerých dôvodov:

• POŽARNE dvere:Ak používate počítač, je možné, že brána firewall v počítači bráni hre v nadviazaní kontaktu s jej servermi. Ak je to tak, hra by mohla byť uviaznutá v slučke na obrazovke načítania alebo dokonca spustiť toto chybové hlásenie.
• Závada servera:Po spustení hry to bol bežný problém so servermi hry, ktorý spôsoboval, že náhodne bránil určitému účtu EA v prihlásení do databázy servera.

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme ďalej k jeho riešeniam.

Riešenie 1: Udelenie prístupu v bráne firewall.

Ak sa snažíte hrať hru na počítači, je možné, že brána Windows Firewall bráni v kontakte so servermi. Môže to spôsobiť zaseknutie hry na obrazovke načítania alebo spustenie tejto chyby. V tomto kroku sa budeme uistiť, či má hra prístup cez bránu firewall. Pre to:

1. Kliknite na ŠtartPonuka a vyberte ikonu nastavenie ikona.
2. Kliknite dňa „Aktualizácie a zabezpečenie“.
3. Vyberte „WindowsBezpečnosť“Z vľavo tabla.
4. Kliknite na „Brána firewall a ochrana siete”Možnosť.
5. Vyberte „Povoliť aplikáciu cez bránu firewall”Možnosť.
6. Kliknite dňa „Zmeniť nastavenia”Za účelom poskytnutia AdministratívneVýsady.
7. Prejdite Dole a uistite sa, že Anthem, Steam a všetky súvisiace služby sú povolený cez POŽARNE dverev oboch "Súkromné“A„Verejné„Siete.

Riešenie 2: Aktualizácia hry.

Vo väčšine prípadov bola chyba údajne spôsobená a chyba v databáze servera. Spoločnosť EA sa pokúsila vyriešiť tento problém v najnovšej verzii aktualizácie. Preto sa odporúča aktualizovať hra do najnovšieverzia. To by mohlo vyriešiť tento problém, pretože v aktualizáciách, ktoré sa vývojári pokúšajú opraviť problémy hlásené komunitou, a túto chybu spojenia hlásilo veľa používateľov.

Riešenie 3: Zmena jazyka.

V niektorých prípadoch bola závada opravená zmenou jazyka hry. Po zmene jazyka hry sa začne sťahovať ďalší súbor s veľkosťou približne 700 MB. Po dokončení sťahovania súboru sa súbor nainštaluje do hry a jazyk sa zmení. To by mohlo vyriešiť problém a umožniť vám prihlásiť sa do databázy servera.

1. Prihlásiť sa do Pôvod Zákazník.
2. Kliknite na PôvodPonuka a vyberte Aplikácianastavenie.
3. Vedľa Jazyk Nadpis, vyberte rozbaľovaciu ponuku a vyberte a rôzne Jazyk.
4. Kliknite dňa „ReštartTeraz”Na reštartovanie klienta v novom jazyku.
5. Skúsiť začať - hra po dokončení sťahovania ďalších súborov pre hru a - skontrolovať aby zistili, či je problém pretrváva.

Poznámka:Ak tieto kroky problém nevyriešia, pravdepodobne ide o problém so servermi hry. Môžete skúsiť kontaktovať starostlivosť o zákazníka a požiadať ju, aby vám ju napravila.