Ako opraviť chybu Yahoo alebo AT&T 652314
Kód chyby „652314„Vyskytuje sa, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k e-mailovej adrese Yahoo alebo AT&T, ktorá je zlúčená alebo jednoduchá. Ďalej sa vyskytujú aj prípady, keď sa tejto chybe stretne veľa ľudí, keď nie je možné zmeniť heslo účtu.
Dôvod, prečo k tomu dochádza iba v zdieľaných účtoch, je ten, že existujú spájajúce technické aspekty nie je správne nastavený a aj keď používateľ odpojí svoj účet od ktorejkoľvek zo spoločností, môže byť na účet presmerovaný kvôli zmene hesla.
Ako opraviť chybový kód: 652314?
Ako už bolo spomenuté vyššie, k tejto chybe väčšinou dochádza, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k účtu, ale nedostane mu prístup, namiesto toho sa zobrazí chybové hlásenie. Ak stále odpojujete svoj účet od spoločnosti (AT&T alebo Yahoo), mali by ste počkať na dokončenie procesu a až potom sa pokúsiť znova.
Ak nemáte problém so zlúčením, môžete pokračovať v riešeniach uvedených nižšie. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie e-mailové informácie, aby ste ich mohli v prípade potreby zadať.
Riešenie 1: Získanie prístupu pomocou bezpečnostných otázok
Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je znova získať prístup k svojmu účtu zadaním potrebných údajov o účte na obnovenie hesla alebo na prístup k nemu použiť iný registrovaný e-mail (ak je pridaný ako účet na obnovenie). Tu sú kroky, ako môžete otvoriť bezpečnostné otázky a znova získať prístup k účtu od spoločnosti AT&T.
- Otvorte oficiálny web AT&T a kliknite Prihlásiť sa.
- Teraz kliknite na Zabudli ste ID používateľa alebo heslo.
- Teraz vyberte príslušnú možnosť „Zabudol som svoje heslo‘A zadajte svoj sbcglobal e-mail, ktorý zvyčajne používate na prihlásenie.
- Teraz dokončite proces obnovenia a po zadaní základných odpovedí na obnovenie sa po získaní hesla skúste znova prihlásiť do svojho účtu.
Riešenie 2: Dokončenie dotazov reCAPTCHA
Bolo zaznamenané, že niekoľko významných webov zaviedlo do svojej platformy reCAPTCHA, aby znížilo záplavy a útoky DDOS. AT&T a Yahoo sú jedni z mála, ktorí implementovali tento prístup. Podľa niektorých používateľov však uviaznu v slučke reCAPTCHA na neurčito a ani potom nemôžu získať prístup k svojmu účtu.
Ak chcete vyriešiť tento druh problému, uistite sa, že ste vstupujúci reCAPTCHA správne a počkajte na jej odoslanie. Iba po správnom zadaní reCAPTCHA budete mať prístup k svojmu účtu, či už Yahoo alebo AT&T.
Riešenie 3: Kontrola stavu servera
Oficiálni vývojári AT&T rozpoznali tento problém na príslušných fórach a podľa nich:
Naši členovia sa po niekoľkých pokusoch nemôžu prihlásiť a niektoré sú smerované na stránky Yahoo, aby sa prihlásili. Toto je známy problém a naše sieťové tímy pracujú na náprave!
Pretože je tento problém v pozadí, nemôžete robiť nič iné, iba vyskúšať spôsob obnovenia e-mailovej adresy. Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu Yahoo a je zlúčený s AT&T, musíte resetujte svoju emailovú adresu AT&T.
Nové heslo bude vaše heslo k účtu Yahoo. Po obnovení hesla musíte pred prihlásením vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.
Riešenie 4: Používanie fiktívneho účtu v službe Yahoo
Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, skúsime pridať fiktívny účet do služby Yahoo a potom sa pomocou neho prihlásiť do účtu sbcglobal. Toto je beh na dlhú trať, ale funguje to pre viacerých používateľov.
- Prejdite na stránky Yahoo a nastaviť novú e-mailovú adresu (môžete použiť Gmail, Live atď.). Teraz, keď budete požiadaní, pridajte iný účet čo bude sbcglobal účet, do ktorého sa nemôžete prihlásiť.
- Teraz sa skúste prihlásiť späť do svojho účtu sbcglobal a Yahoo odošle e-mail na váš účet Gmail (ak ste ho pridali skôr), či sa pokúšate prihlásiť, alebo nie.
- Použite tento mechanizmus otvorenia obnovenia a budete mať okamžitý prístup k svojmu účtu sbcglobal.
Riešenie 5: Kontaktovanie podpory
Ak problém stále nie je vyriešený, je najlepšie obrátiť sa na podporu spoločností AT&T a Yahoo, pretože majú kontrolu nad vašim účtom a po overení môžu problém vyriešiť za vás.
Dajte si pozor na podvodné weby s telefónnymi číslami, ktoré by vás mohli presmerovať na zakúpenie bezpečnostnej funkcie e-mailu. Spoločnosti Yahoo a AT&T za poskytnutie pomoci pri riešení tohto problému vôbec neúčtujú poplatky.