Ako opraviť chybu Yahoo alebo AT&T 652314

Kód chyby „652314„Vyskytuje sa, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k e-mailovej adrese Yahoo alebo AT&T, ktorá je zlúčená alebo jednoduchá. Ďalej sa vyskytujú aj prípady, keď sa tejto chybe stretne veľa ľudí, keď nie je možné zmeniť heslo účtu.

Dôvod, prečo k tomu dochádza iba v zdieľaných účtoch, je ten, že existujú spájajúce technické aspekty nie je správne nastavený a aj keď používateľ odpojí svoj účet od ktorejkoľvek zo spoločností, môže byť na účet presmerovaný kvôli zmene hesla.

Ako opraviť chybový kód: 652314?

Ako už bolo spomenuté vyššie, k tejto chybe väčšinou dochádza, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k účtu, ale nedostane mu prístup, namiesto toho sa zobrazí chybové hlásenie. Ak stále odpojujete svoj účet od spoločnosti (AT&T alebo Yahoo), mali by ste počkať na dokončenie procesu a až potom sa pokúsiť znova.

Ak nemáte problém so zlúčením, môžete pokračovať v riešeniach uvedených nižšie. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie e-mailové informácie, aby ste ich mohli v prípade potreby zadať.

Riešenie 1: Získanie prístupu pomocou bezpečnostných otázok

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je znova získať prístup k svojmu účtu zadaním potrebných údajov o účte na obnovenie hesla alebo na prístup k nemu použiť iný registrovaný e-mail (ak je pridaný ako účet na obnovenie). Tu sú kroky, ako môžete otvoriť bezpečnostné otázky a znova získať prístup k účtu od spoločnosti AT&T.

  1. Otvorte oficiálny web AT&T a kliknite Prihlásiť sa.
  2. Teraz kliknite na Zabudli ste ID používateľa alebo heslo.
  1. Teraz vyberte príslušnú možnosť „Zabudol som svoje heslo‘A zadajte svoj sbcglobal e-mail, ktorý zvyčajne používate na prihlásenie.
  2. Teraz dokončite proces obnovenia a po zadaní základných odpovedí na obnovenie sa po získaní hesla skúste znova prihlásiť do svojho účtu.

Riešenie 2: Dokončenie dotazov reCAPTCHA

Bolo zaznamenané, že niekoľko významných webov zaviedlo do svojej platformy reCAPTCHA, aby znížilo záplavy a útoky DDOS. AT&T a Yahoo sú jedni z mála, ktorí implementovali tento prístup. Podľa niektorých používateľov však uviaznu v slučke reCAPTCHA na neurčito a ani potom nemôžu získať prístup k svojmu účtu.

Ak chcete vyriešiť tento druh problému, uistite sa, že ste vstupujúci reCAPTCHA správne a počkajte na jej odoslanie. Iba po správnom zadaní reCAPTCHA budete mať prístup k svojmu účtu, či už Yahoo alebo AT&T.

Riešenie 3: Kontrola stavu servera

Oficiálni vývojári AT&T rozpoznali tento problém na príslušných fórach a podľa nich:

Naši členovia sa po niekoľkých pokusoch nemôžu prihlásiť a niektoré sú smerované na stránky Yahoo, aby sa prihlásili. Toto je známy problém a naše sieťové tímy pracujú na náprave!

Pretože je tento problém v pozadí, nemôžete robiť nič iné, iba vyskúšať spôsob obnovenia e-mailovej adresy. Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu Yahoo a je zlúčený s AT&T, musíte resetujte svoju emailovú adresu AT&T.

Nové heslo bude vaše heslo k účtu Yahoo. Po obnovení hesla musíte pred prihlásením vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.

Riešenie 4: Používanie fiktívneho účtu v službe Yahoo

Ak sa chybové hlásenie zobrazuje aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, skúsime pridať fiktívny účet do služby Yahoo a potom sa pomocou neho prihlásiť do účtu sbcglobal. Toto je beh na dlhú trať, ale funguje to pre viacerých používateľov.

  1. Prejdite na stránky Yahoo a nastaviť novú e-mailovú adresu (môžete použiť Gmail, Live atď.). Teraz, keď budete požiadaní, pridajte iný účet čo bude sbcglobal účet, do ktorého sa nemôžete prihlásiť.
  1. Teraz sa skúste prihlásiť späť do svojho účtu sbcglobal a Yahoo odošle e-mail na váš účet Gmail (ak ste ho pridali skôr), či sa pokúšate prihlásiť, alebo nie.
  2. Použite tento mechanizmus otvorenia obnovenia a budete mať okamžitý prístup k svojmu účtu sbcglobal.

Riešenie 5: Kontaktovanie podpory

Ak problém stále nie je vyriešený, je najlepšie obrátiť sa na podporu spoločností AT&T a Yahoo, pretože majú kontrolu nad vašim účtom a po overení môžu problém vyriešiť za vás.

Dajte si pozor na podvodné weby s telefónnymi číslami, ktoré by vás mohli presmerovať na zakúpenie bezpečnostnej funkcie e-mailu. Spoločnosti Yahoo a AT&T za poskytnutie pomoci pri riešení tohto problému vôbec neúčtujú poplatky.