mindscribeals.com

Niekoľko používateľov oznámilo, že sa pri prehliadaní webu začalo zobrazovať nasledujúce chybové hlásenie: „Chyba Norton 3048, 3 ′.Zdá sa, že chyba sa objavuje v náhodných frekvenciách v ľubovoľnom prehliadači, ale niektorí používatelia uviedli, že sa problém nevyskytuje pri každej relácii prehliadania. Problém nastáva v zariadeniach, ktoré majú aplikáciu Norton Internet Security nainštalovanú v systémoch Windows 7, Windows 8 a Windows 10.

Čo spôsobuje chybu „Norton Error 3048, 3.“?

Preskúmali sme tento konkrétny problém pohľadom na rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré použili na vyriešenie problému. Skúšali sme dokonca otestovať niekoľko odporúčaných opráv spoločnosti Norton, aby sme zistili, či sa im problém podarí vyriešiť. Z toho, čo sme sa zhromaždili, je známych niekoľko bežných vinníkov, ktorí spúšťajúChyba „Norton Error 3048, 3.“:

• Dočasný problém so serverom s aktualizáciou - Ak ste túto chybu videli iba raz alebo dvakrát, môžete mať na mysli dočasný problém, ktorý nemôžete ovplyvniť. Tieto problémy sa zvyčajne vyriešia samy o sebe. V takom prípade je najlepšie z času na čas vyskúšať aplikáciu LiveUpdate, kým sa aktualizácia úspešne nenainštaluje.
• Poškodená inštalácia Norton - Problém môže nastať aj preto, že niektoré súbory z inštalácie Norton chýbajú alebo sú nejako poškodené. Niekoľko používateľov v podobnej situácii uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť pomocou nástroja Norton Remove and Reinstall Tool na vyriešenie problému.
• Funkcia AutoUpdate nefunguje - Ďalšou možnou príčinou tejto chyby je dočasné zlyhanie funkcie AutoUpdate. V týchto prípadoch oficiálna dokumentácia Norton odporúča, aby ste na aktualizáciu svojich definícií použili funkciu LiveUpdate.

Ak sa snažíte vyriešiť túto konkrétnu chybovú správu, v tomto článku nájdete výber overených krokov na riešenie problémov. V nasledujúcej časti nájdete niekoľko stratégií opráv, ktoré na vyriešenie problému použili ostatní používatelia v podobnej situácii.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete postupovať podľa možných opráv v poradí, v akom sú uvedené. Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá je účinná vo vašom konkrétnom scenári.

Metóda 1: Spustenie aplikácie Norton LiveUpdate

Toto je štandardný postup odporúčaný spoločnosťou Norton, keď sa vyskytne tento chybový kód. To však tiež potvrdzuje fungovanie mnohých dotknutých používateľov - najviac postihnutí používatelia, ktorí dostali túto chybu, hlásili, že po aktualizácii klienta na najnovšiu verziu pomocou LiveUpdate problém úplne zmizol.

Tu je stručný sprievodca, ako aktualizovať aplikáciu Norton Internet Security prostredníctvom aplikácie LiveUpdate a vyriešiť problém3048, 3 chyba:

1. Otvorte Norton Internet Security a kliknite na Bezpečnosť.

   

2. Potom z novoobjavených možností kliknite na LiveUpdate.
3. Počkajte, kým nie je dokončené úvodné skenovanie. The LiveUpdate súčasť by mala automaticky prehľadať a nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie. Po dokončení počiatočného skenovania kliknite na Nainštalovať teraz použiť každú čakajúcu aktualizáciu.

   Poznámka: V prípade, že sa aktualizácia nepodarí dokončiť, reštartujte počítač a prejdite priamo na Metóda 2.

4. Reštartujte počítač a pri ďalšom spustení začnite znova prehľadávať, či sa problém vráti.

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 2: Používanie nástroja Norton Remove and Reinstall Tool

Ak vyššie uvedená metóda nebola úspešná, mali by ste byť schopní vyriešiť problém pomocou súboru Odstránenie a preinštalovanie Norton nástroj. Táto pomôcka je určená na liečbu tých prípadov, keď dôjde k poškodeniu inštalácie Norton.

Podľa pokynov nižšie odinštalujete svoju aktuálnu inštaláciu Norton a nainštalujete novú kópiu. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

Poznámka: Nezabudnite, že ak máte nainštalovanú aplikáciu Norton Family, musíte ju pred spustením odinštalovať Odstránenie a preinštalovanie Norton užitočnosť. Ak to chcete urobiť, otvorte a Bež box (Kláves Windows + R) a zadajte „appwiz.cpl”A stlačte Zadajte. Akonáhle sa dostanete k Programy a súbory ponuku, kliknite pravým tlačidlom myši na Norton Family, zvoliť Odinštalovať potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a vyriešte problém.

1. Navštívte tento odkaz (tu) na stiahnutie súboru Nástroj Norton Remove and Install (NRnR.exe).
2. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na ikonu Norton Odstrániť a nainštalovať spustiteľný, hit Áno na UAC (výzva používateľského účtu) a kliknite Súhlasím na Licencii Obrazovka dohody.
3. Na ďalšej obrazovke kliknite na Odstrániť a preinštalovať.

   Poznámka: Ak váš produkt Norton pochádza od poskytovateľa služieb, pravdepodobne budete musieť kliknúť na ikonuOdstrániť tlačidlo.

4. Po dokončení postupu kliknite na ikonu Reštartuj teraz tlačidlo na spustenie reštartu. Pri nasledujúcom spustení preinštalujte program Norton Internet Security podľa pokynov na obrazovke.
5. Po preinštalovaní softvéru znova reštartujte počítač a pri ďalšom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 3: Používanie programu Intelligent Updater

Ak ste vyššie uvedené metódy vyskúšali bezvýsledne a uistili ste sa, že problém nie je spôsobený servermi Norton AutoUpdate, mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou Inteligentný aktualizátor. Niekoľko používateľov v podobnej situácii uviedlo, že problém bol vyriešený na neurčito po tom, čo navštívili stránku na stiahnutie súboru Intelligent Updater a stiahli si najnovšie sady definícií.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Navštívte tento odkaz (tu) a začnite výberom príslušnej 32-bitovej platformy. potom vyberte definíciu použitú pre produkt Norton, ktorý sa pokúšate opraviť. V našom prípade sa snažíme aktualizovať definície pre Norton 22.7, takže sťahujeme prvý spustiteľný súbor inštalácie.

   Poznámka: Skontrolujte podporované verzie pod každým spustiteľným súborom inštalácie.

2. Po dokončení sťahovania dvakrát kliknite na spustiteľný súbor inštalácie a kliknite na ikonu Áno pri prvom výzve na spustenie inštalácie.
3. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a skontrolujte, či sa zobrazuje hlásenie „Chyba Norton 3048, 3 ′chyba bola vyriesena.