Oprava: Chybový kód Netflix UI3012

Chybový kód Netflix UI 3012 sa vyskytuje z dôvodu rušivých rozšírení prehľadávača, slabej sily signálu Wi-Fi a obmedzení poskytovateľa internetových služieb. Po vyhodení chyby sa dotknutým používateľom zobrazí nasledujúca správa: Hops, niečo sa pokazilo ... Neočakávaná chyba. Znova načítajte stránku a skúste to znova. Niektorí používatelia sa tejto stránky môžu zbaviť jednoduchým opätovným načítaním stránky.

Skontrolujte, či máte funkčné a stabilné pripojenie na internet, a pokračujte v riešení.

Reštartujte svoje sieťové zariadenie

Komunikačná porucha medzi vašim zariadením a servermi Netflix môže spôsobiť chybu Netflix, ktorej čelíte. V takom prípade môže problém vyriešiť reštartovanie systému a sieťových zariadení.

  1. Vypnúť počítač a modem / smerovač.
  2. Teraz odpojiť modem / router zo zdroja energie.
  3. Čakať na 30 sekúnd.
  4. Potom zástrčka pripojte modem / smerovač k zdroju napájania a zapnite ho.
  5. Počkaj aby sa rozsvietili indikátory smerovača / modemu.
  6. Teraz zapnutie počítač a skontrolujte, či Netflix funguje dobre.

Zvýšte silu svojich signálov Wi-Fi

Slabé signály vašej Wi-Fi siete môžu mať negatívny dopad na pripojenie vášho zariadenia a spôsobiť tak chybu Netflix UI3012. Existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť na zlepšenie sily siete Wi-Fi.

  1. Presuňte zariadenie bližšie k vášmu smerovaču Wi-Fi.
  2. Odstrániť akýkoľvek elektrické / magnetické rušenie ako sú televízory, bezdrôtové telefóny, mikrovlnné rúry z miestnosti, kde sa nachádza váš smerovač Wi-Fi. Ak tieto zariadenia nemožno odstrániť, skúste po vypnutí týchto zariadení použiť sieť Wi-Fi.
  3. Umiestnite smerovač Wi-Fi na výšku 3 až 4 stopy. Uistite sa tiež, že oblasť okolo vášho smerovača Wi-Fi je vo všetkých smeroch prázdna najmenej 3 až 4 stopy.
  4. Ak problémy pretrvávajú, skúste použiť a priamo drôtové/ ethernetové pripojenie z modemu. A ak Netflix funguje dobre s priamym modemovým pripojením, skúste resetovať smerovač.

Zakážte rozšírenia prehľadávača

Rozšírenia prehľadávača pridávajú prehľadávaču ďalšie funkcie. Ale v niektorých prípadoch môžu tieto rozšírenia spôsobiť viac škody ako úžitku. To isté môže byť príčina problému, ktorému čelíte, najmä ak používate rozšírenie súvisiace s Netflixom, napríklad „Vynútiť si Netflix 1080p”Rozšírenie. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia týchto typov rozšírení. Pre ilustráciu si ukážeme postup pre Firefox. Môžete postupovať podľa pokynov špecifických pre váš prehliadač.

  1. Spustiť Firefox.
  2. Klikni na hamburgerové menu (3 zvislé pruhy).
  3. Potom kliknite na Doplnky .
  4. Teraz nájdite doplnok, z ktorého máte podozrenie na problém, a prepínať jeho prepnutie na vypnutý pozíciu. (Ak máte problém s nájdením doplnku prehľadávača, zakážte všetky doplnky a potom ich postupne povoľujte)
  5. Teraz otvorte Netflix vo Firefoxe a skontrolujte, či funguje dobre.

Zmeňte svoju sieť

Poskytovatelia internetu používajú rôzne protokoly a techniky na riadenie webového prenosu a ochranu svojich používateľov. Ale počas tohto procesu niekedy blokujú prístup k životne dôležitému sieťovému prostriedku vyžadovanému legitímnymi aplikáciami, najmä veľa poskytovateľov internetových služieb obmedzuje prúdy. Ak to chcete vylúčiť, bude dobré zmeniť sieť.

  1. Zmeňte svoju sieť. Ak nie je k dispozícii žiadna iná sieť, môžete sa rozhodnúť použiť svoju sieť hotspot mobilného telefónu.
  2. Teraz skontrolujte, či Netflix funguje normálne.

Obnovte sieť

Ak ste vykonali akékoľvek vlastné zmeny v predvolenom nastavení spojenia, napríklad použitie vlastného DNS, môže spôsobiť veľa problémov s pripojením. Ak navyše používate VPN alebo proxy server, môže to tiež spôsobiť veľa problémov s pripojením. To isté môže byť príčinou chyby Netflix UI 3012. V takom prípade môže problém vyriešiť obnovenie predvolených nastavení siete a zakázanie VPN / proxy. Pre ilustráciu si ukážeme postup pre Windows.

  1. Teraz vypnúť váš klient VPN / proxy.
  2. Stlačte Windows kľúč a typ Obnovenie siete. Potom v zozname výsledkov kliknite na Obnovenie siete.
  3. Potom v okne Obnovenie siete kliknite na Obnovenie siete.
  4. Teraz potvrdiť resetovať sieť.
  5. Potom reštart váš systém.
  6. Po reštarte skontrolujte, či je na Netflixe chybový kód UI 3012.
Značky netflix Služba streamovania chýb služby Netflix