Ako opraviť chybu „Zlá chyba obrazu“ pri pokuse o spustenie aplikácií balíka Office
Mnoho používateľov balíkov Office 2016, Office 2013, Office 365, starších verzií balíka Office alebo dokonca samostatných aplikácií balíka Office nahlásilo problém, pri ktorom sa konkrétne aplikácie balíka Office jednoducho odmietnu úspešne spustiť a pri každom spustení sa zobrazí chybové hlásenie s kódom chyby 0xc000012f sa zobrazí. Je známe, že o tomto probléme mohlo dôjsť k ovplyvneniu všetkých druhov aplikácií balíka Office od Wordu a Excelu po dokonca Outlook a morové počítače bežiace vo všetkých verziách operačného systému Windows. Celá chybová správa, aj keď sa môže mierne líšiť v závislosti od dotknutej aplikácie balíka Office a od miesta, kde je v dotknutom počítači nainštalovaný balík Office alebo príslušná aplikácia balíka Office, zvyčajne znie asi takto:
“EXCEL.exe - zlý obrázok”
“C: \ program files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ gfx.dll nie je navrhnutý na spustenie v systéme Windows alebo obsahuje chybu. Skúste program znova nainštalovať pomocou pôvodného inštalačného média alebo sa obráťte na svojho správcu systému alebo dodávateľa softvéru. Stav chyby 0xc000012f”
Bez ohľadu na to, či máte alebo nemáte prácu, ktorá si vyžaduje prácu s aplikáciami balíka Office, súprava Office alebo samostatné aplikácie balíka Office vo vašom počítači sú stále mimoriadne dôležitou súčasťou počítača a vysoko výkonnými nástrojmi, ktoré máte k dispozícii. Z tohto dôvodu nemôže byť úspešné spustenie a používanie jednej alebo viacerých aplikácií balíka Office pomerne závažným problémom, najmä z dlhodobého hľadiska.
Našťastie sa však tento problém dá vyriešiť celkom jednoducho - stačí opraviť balík Office alebo samostatné aplikácie balíka Office, ktoré sú nainštalované vo vašom počítači, čím by sa malo vyriešiť všetko, čo spôsobuje tento problém, a získať postihnutý balík Office. aplikácie sú zálohované a spustené. Z tohto dôvodu je najodporúčanejším opatrením postup Oprava online pretože je nielen rozsiahly a mimoriadne efektívny, ale netrvá ani zbytočne veľa času. Vykonať Oprava online pri inštalácii balíka Office alebo samostatnej aplikácie balíka Office musíte:
- Otvor Ponuka Štart.
- Hľadať "programy a príslušenstvo”.
- Kliknite na výsledok vyhľadávania s názvom Programy a príslušenstvo.
- Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Microsoft Office produkt, ktorý chcete opraviť, a kliknite na Zmena v kontextovej ponuke. Ak máte nainštalovaný celý balík aplikácií balíka Office - napríklad Office 365 alebo Office Home and Student 2013/2016 - budete sa pravdepodobne chcieť po ňom pozrieť. Ak však máte nainštalovanú iba jednu (alebo viac) samostatných aplikácií balíka Office - napríklad Word alebo Excel, budete ich pravdepodobne hľadať.
- Ak sa zobrazí otázka, ako chcete zmeniť inštaláciu, zvoľte Oprava, kliknite na ďalej a prejsť zvyškom čarodejníka.
- Ak ste sa stretli s Ako chcete opraviť svoje programy balíka Office obrazovke, zvoľte Oprava online a potom kliknite na Oprava.
- Podľa pokynov na obrazovke spustite program Oprava online a prejsť čarodejníkom.
Ak je Oprava online nedokáže problém vyriešiť za vás, môžete skúsiť úplne odinštalovať balík Office alebo samostatné aplikácie balíka Office, ktoré sú nainštalované vo vašom počítači, a potom ich od začiatku znova nainštalovať.
Ak však týmto problémom trpíte, Oprava online sa ukázal ako neúspešný pre vás a váš počítač tiež Kaspersky KES10 a / alebo Kaspersky Network Agent nainštalovaný, existuje dosť veľká šanca, že vinníkom sú programy Kaspersky. V takom prípade stačí úplne odinštalovať Kaspersky KES10, Kaspersky Network Agent a / alebo akékoľvek iné programy Kaspersky nainštalované v počítači z Programy a príslušenstvo a potom skúste spustiť súbor Oprava online na balíku Office alebo samostatných aplikáciách balíka Office na počítači pomocou krokov uvedených a popísaných vyššie, a to by malo stačiť.