Oprava: Chyba Netflix 1.1
Netflix je známa spoločnosť na online streamovanie a požičiavanie filmov. Je to už asi 9 rokov, čo prvý Netflix vydal svoju aplikáciu pre používateľov smartfónov, ktorú je možné bezplatne stiahnuť z obchodu Google Play. Musíte však mať predplatený jeden z ich plánov využívania ich služieb.
Avšak Android používateľom sa toto chybové hlásenie zobrazuje vo svojej aplikácii Netflix ‘Pri prehrávaní videa sa vyskytol problém. (1.1)' taktiež známy ako Chyba Netflix 1.1. Z dôvodu tejto chyby nemôžu vo svojej aplikácii Netflix nič používať ani pozerať.
Čo spôsobuje chybu Netflix 1.1 v zariadení s Androidom?
Táto chyba znamená, že informácie uložené vo vašom prístroji musia byť poškodené alebo poškodené, kvôli čomu má problém prehrať čokoľvek na Netflixe. Môžu však existovať aj iné dôvody, niekoľko vecí, ktoré môžu spôsobiť tento problém, sú
- Sieťový problém: Sieť môže mať jeden z mnohých problémov, napríklad Sieť nepodporujúca streamovanie videa, server proxy alebo VPN bežiaci na vašom zariadení, pomalý internet alebo zlý signál Wi-Fi.
- Služba Netflix: Problém môže byť z ich strany, keď čelia niektorým technickým problémom so svojimi službami a nie sú schopní ich poskytnúť.
- Aplikácia Netflix: Môžu sa poškodiť alebo poškodiť údaje aplikácie uložené vo vašom prístroji, čo neumožňuje zariadeniu pripojiť sa k aplikácii.
V tomto článku podrobne skontrolujeme všetky možné problémy, ktoré môžu spôsobiť túto chybu.
Riešenie 1: Kontrola služby Netflix
Najskôr je potrebné skontrolovať, či Netflix na svojej strane nečelí žiadnym problémom. Ak majú ich servery alebo služby problém, mali by ste sa obrátiť na podporu služby Netflix alebo počkať, kým ich vyriešia. Môžete sa prihlásiť do služby Netflix z počítača a skontrolovať, či funguje alebo nie.
- Ísť do "Netflix.com”Na PC
- Prihláste sa do svojho účtu
- Ak uvidíte „Chyba stránky Netflix”, Potom by ste sa mali pravdepodobne pokúsiť streamovať neskôr.
Ak sa vám po prihlásení do účtu nezobrazí žiadna chyba, pokračujte ďalším riešením.
Riešenie 2: Problém so sieťou pre aplikáciu
Ak je vaše zariadenie pripojené k niektorému z verejných pripojení Wi-Fi, ako sú školy, hotely alebo niektoré organizácie, je možné, že vám neumožňujú streamovať. Netflix nepovoľuje pre ich služby proxy alebo VPN. Uistite sa, že máte pripojenie k lepšiemu internetu s dobrým signálom Wi-Fi.
- Vyskúšajte rôzne internetové pripojenia
- Uistite sa, že nie VPN alebo Proxy beží na zariadení
- Skontrolujte rýchlosť internetu
Riešenie 3: Vymazanie údajov aplikácie Netflix
Údaje uložené v zariadení pre túto aplikáciu sa používajú na rýchle pripojenie, aby ste mohli rýchlejšie prehliadať relácie a filmy. Niekedy však môžu byť príčinou tejto chyby rovnaké údaje, ktoré vám nedovolia správne používať aplikáciu
- Prejdite nanastavenie”Vo vašom prístroji
- Vyberte „Aplikácie / Aplikácia”
- Vyberte „Správca aplikácií„(Niektoré zariadenia môžu mať iný názov, napríklad„Spravujte všetky aplikácie”)
- Vyhľadajte „Netflix”Aplikácia a vyberte ju
- Stlačte „Zmazať dáta“Alebo„Vymazať obsah pamäte”
- Teraz choďte a skontrolujte aplikáciu Netflix
Riešenie 4: Preinštalovanie aplikácie Netflix
Vymazanie údajov z nastavení nemusí fungovať, potom musíte aplikáciu odstrániť a znova nainštalovať novú kópiu aplikácie s novými údajmi a bez problémov s údajmi. Musíte aplikáciu odinštalovať a potom znova nainštalovať. Uistite sa, že si pamätátePrihlásiť sa”Informácie pred odinštalovaním aplikácie.
- Môžete ho odinštalovať priamo z nastavení zariadenia alebo
Ísť do "Obchod Google Play”A vyhľadajte Netflix
- Po odinštalovaní aplikácie „INŠTALÁCIA”Opäť z obchodu Google Play
- Teraz “Otvorené„Netflix, prihláste sa do svojho účtu a zistite, či sa tým problém vyrieši.