Oprava: Chyba modrej obrazovky Tcpip.sys

Chybové hlásenie „tcpip.sys”Sa objavuje na modrej obrazovke smrti, kde chybový kód„ tcpip.sys “znamená„Tvýkupné C.ontrol Protocol nad Jainternetová sieť Protocol “a je knižnicou súboru pravidiel, ktoré sa používajú na vzájomné prepojenie rôznych zariadení cez internet. Tento súbor je ovládač, a ak to obsahuje chybový stav na modrej obrazovke, znamená to, že buď je súbor ovládača poškodený / nekompatibilný, alebo že existuje konfliktný program.

Existuje niekoľko riešení tohto problému, pričom hlavné riešenia spočívajú v aktualizácii súborov ovládača a kontrole problémového softvéru v počítači. Začneme s najjednoduchším riešením a podľa toho sa prepracujeme.

Riešenie 1: Kontrola nekompatibilného / konfliktného softvéru

Ďalším problémom, ktorý spôsobuje tento BSOD, sú problematické programy, ktoré narážajú na váš existujúci operačný systém a architektúru počítača. Dostali sme správy o mnohých programoch, ktoré sú určené hlavne na zlepšenie používateľských skúseností, ale v skutočnosti vám konflikt s vaším systémom spôsobuje problémy a chyby.

V tomto riešení musíte identifikuj sa ktoré programy môžu byť v konflikte s počítačom. Hľadajte programy, ktoré súvisia so sieťou, optimalizáciou počítača alebo iným programom, ktorý uľahčuje poskytovanie ľahších ovládacích prvkov.

Niektoré z programov, ktoré údajne spôsobovali problémy, boli GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink atď.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „appwiz.kpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Tu budú uvedené všetky aplikácie nainštalované vo vašom počítači. Pravým tlačidlom myši kliknite na problematickú aplikáciu a podľa toho ju odinštalujte.

  1. Reštart po odinštalovaní skontrolujte, či je váš počítač vyriešený.

Riešenie 2: Zakázanie antivírusového softvéru

Je známe, že antivírusový softvér je v konflikte s operačným systémom a blokuje niektoré základné operácie. To zase spôsobí zlyhanie operačného systému, a tým aj modrú obrazovku smrti. Antivírusový softvér je navrhnutý tak, aby poskytoval ochranu monitorovaním všetkých akcií operačného systému. Existuje veľa prípadov, keď antivírusový softvér poskytuje a falošne pozitívne a vypne modul, aj keď to nebolo neškodné. Tieto falošné poplachy vývojári antivírusového softvéru uznávajú a sú opravené v aktualizácii. Zahrnutý bol aj niektorý z významných softvérov, ktoré údajne spôsobovali problémy Malwarebytes, Symantec atď.

Najskôr by ste sa mali ubezpečiť, že je váš antivírusový softvér aktualizovaný na najnovšiu verziu, ktorá je k dispozícii. Ak nie je, mali by ste ho okamžite aktualizovať. Ak sa pri bežnom zavedení počítača zobrazuje chyba, môžete ju zaviesť do bezpečného režimu a odtiaľ aktualizovať antivírus.

Ak stále nemôžete problém vyriešiť zrušením začiarknutia niektorých možností, môžete zakázať the antivírus úplne. Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírus. Po vypnutí reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje.

Riešenie 3: Aktualizácia všetkých ovládačov

Chybové hlásenie, ktoré skúmame, úzko súvisí s vašim sieťovým ovládačom, ako je uvedené vyššie. Ovládače sú občas poškodené alebo neaktuálne. Nie je prekvapením, že môžu byť v konflikte s operačným systémom.

Ak sa modrá obrazovka objavuje opakovane a vy nemáte prístup k svojmu systému, mali by ste použiťďalšípočítač a stiahnite si príslušné ovládače do externého zariadenia USB. Odtiaľ môžeme nainštalovať ovládače.

  1. Môžete buďautomatickyaktualizovať ovládač aleboručnepomocou nižšie uvedenej metódy. Ovládač sa vždy odporúča manuálne aktualizovať, pretože niekedy ani aktualizácia systému Windows nezachytí najnovšie dostupné aktualizácie. Pred tým sa pokúsime nainštalovať predvolené ovládače a zistíme, či fungujú.
  2. Stlačte Windows + R a zadajte „devmgmt.msc”A stlačte kláves Enter.
  3. V správcovi zariadení rozbaľte sieťové adaptéry a vyhľadajte svoj hardvér. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte „Odinštalovať”.

  1. Teraz vás Windows vyzve na potvrdenie vašich akcií. Stlačte Áno a pokračujte. Po odinštalovaní ovládača kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte možnosť „Vyhľadajte zmeny hardvéru“. Operačný systém automaticky zistí hardvér a nainštaluje predvolené ovládače. Reštartujte počítač a zistite, či to robí tento trik.

Ak vrátenie ovládačov tento trik nevykoná, môžeme skúsiť nainštalovať najnovšie ovládače. Tu použijeme práve stiahnuté ovládače.

  1. Otvorte správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér siete Ethernet a vyberte možnosť „Aktualizujte softvér ovládača”.
  2. Vyberte druhú možnosť “Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača“. Vyhľadajte stiahnutý ovládač a podľa toho ho nainštalujte. Reštartujte počítač a skontrolujte, či adaptéry fungujú podľa očakávania.

Poznámka: Pamätajte tiež na zabudované moduly od výrobcu počítača alebo základnej dosky, ako sú Gigabyte LAN radič atď. Tiež sa uistite, že sú aktualizované.

Okrem vyššie uvedených riešení môžete tiež vyskúšať:

  • Vstup do presné kľúčové slová celej chyby na našej webovej stránke a namiesto sledovania tohto generického článku skontrolovať presný cielený článok.
  • Uistite sa, že je Windows aktualizovaný na najnovšie dostupné zostavenie.
  • Vykonávanie a obnovenie systému ak nič iné nefunguje. Ak nemáte bod obnovenia, zvážte inštaláciu novej verzie systému Windows.