Ako opraviť kritickú chybu Microsoft Edge?

Microsoft Edge je skvelou náhradou starého a pomalého prehliadača Internet Explorer. Aj keď je stále v systéme Windows 10, Edge zaujal svoje miesto ako predvolený prehliadač. Spoločnosť Microsoft sa snaží vylepšiť webový prehľadávač vydávaním aktualizácií pre tento server. Aj keď je webový prehliadač v dobrom stave, v porovnaní s prehliadačmi Google Chrome a Mozilla Firefox je jeho používateľská základňa stále nízka. Problémy s prehliadačom Microsoft Edge sa zvyčajne dajú ľahko vyriešiť, čo by ste však mali s vyskakovacím oznámením, ktoré sa zobrazí pri každom spustení prehliadača. Vyskakovacie upozornenie hovorí „Kritická chyba‘Čo nie je nič iné ako podvod. To sa zvyčajne stáva, keď majú používatelia v systéme nainštalovaný nejaký adware program.

Správa, ktorá sa zvyčajne zobrazuje v rozbaľovacích oznámeniach, žiada používateľa, aby zavolal alebo kontaktoval konkrétnu osobu alebo technické oddelenie spoločnosti Microsoft. Tento podvod sa robí iba preto, aby nalákal ľudí na návnadu a získal ich peniaze, pretože používatelia si neuvedomujú, či správa pochádza od spoločnosti Microsoft alebo nie.

Teraz si povieme, čo je príčinou tejto chyby v aplikácii Microsoft Edge.

Čo spôsobuje kritickú chybu Microsoft Edge?

Ako sa hovorí v predchádzajúcej časti, táto chyba nie je ničím iným ako podvodom a je zvyčajne spôsobená programom adware, ktorý ste nedávno nainštalovali do svojho počítača. Vo väčšine správ o tejto chybe sú používatelia presmerovaní na stránku, na ktorej sú požiadaní, aby kontaktovali technické oddelenie spoločnosti Microsoft, pretože v počítači majú potenciálny problém alebo malware v ich systéme (Môže ísť o čokoľvek, len aby používateľa vystrašil a pokúsil sa kontakt s podvodníkom). Aj keď to môže byť spôsobené akýmkoľvek iným škodlivým softvérom alebo počítačovým vírusom atď.

  • Aplikácia Adware: Ak ste si do systému nedávno nainštalovali aplikáciu adware (ktorá nie je spoľahlivá a populárna), pravdepodobne sa vám zobrazuje táto chyba. Tieto aplikácie majú často v sebe zabudované také podvody. Pred inštaláciou do vášho systému je preto vždy vhodné vyhľadať aplikáciu (najmä adware).
  • Počítačový vírus alebo škodlivý softvér: Ak ste si v poslednej dobe stiahli z internetu niektoré informácie z nedôveryhodných alebo nebezpečných webových stránok, bol váš počítač pravdepodobne infikovaný vírusom, ktorý spôsobuje, že sa táto falošná správa zobrazuje na obrazovke. Väčšina podvodov sa zvyčajne začína začiatkom sťahovania / inštalácie vírusov alebo trójskych koní, ktoré sú súčasťou falošných aplikácií, ktoré sa javia ako originálne.

Mnoho z týchto vírusov sa šíri cez internet a môžu sa kopírovať na iné disky / dátové úložiská používané osobou v počítači a môžu sa tak šíriť z jedného počítača na perá a malé zariadenia na ukladanie údajov, ako napríklad SD karta. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ako sa zbaviť tohto falošného upozornenia na kritické správy v aplikácii Microsoft Edge, ale najdôležitejšou vecou, ​​ktorú by ste mali vziať do úvahy, aby bol váš počítač chránený pred takýmito podvodmi, je zabezpečenie systému Windows. Môžete to urobiť tak, že si nainštalujete antivírusový softvér a nebudete sťahovať všetko, čo vám príde na internet.

Poďme teraz k riešeniam

Riešenie 1: Nainštalujte dôveryhodný a spoľahlivý antivírusový softvér

Mať antivírusový softvér v systéme Windows je vždy užitočné, pretože na internete sú tisíce vírusov a hlavným cieľom týchto vírusov je Windows, pretože ide o najbežnejší operačný systém pre stolné počítače. Inštalácia antivírusového softvéru teda pomáha vášmu počítaču chrániť ho pred škodlivým softvérom a trójskymi koňmi. Pre antivírusy sú AVAST a AVG dobrou voľbou. Môžete si stiahnuť AVAST alebo Malware Bytes do počítača a skenovať pomocou neho váš systém na prítomnosť vírusov. Po dokončení kontroly a odstránení hrozieb / vírusov antivírusom sa, dúfajme, tejto chyby nedostane, ak jej príčinou bol vírus alebo škodlivý softvér.

Riešenie 2: Reštartujte počítač v núdzovom režime a odstráňte hrozby manuálne

Vyššie uvedenou metódou bolo automatické odstránenie trójskeho koňa / škodlivého softvéru pomocou antivírusového softvéru, ale ak váš antivírus nejakým spôsobom nezistí trójske kone alebo vírusy alebo ak antivírus nenájde žiadne hrozby, mali by ste pokračovať v manuáli. zásah a odstrániť hrozby svojpomocne. Aby ste to dosiahli, musíte reštartovať systém Windows a spustiť ho v núdzovom režime. Postup:

Ak chcete spustiť systém Windows v núdzovom režime, musíte stlačiť kláves F8, akonáhle uvidíte počas procesu zavádzania blikajúcu obrazovku systému Windows. V tomto článku nájdete aj podrobnejšiu príručku o zavedení systému v núdzovom režime.

Po zavedení do bezpečného režimu musíte otvoriť Správcu úloh a prejsť do sekcie Proces. Potom musíte zistiť tie procesy, ktoré môžu byť nebezpečné alebo sa vám zdajú podozrivé. Najlepším spôsobom je manuálne vyhľadať procesy, ktoré môžu používať určitú aktivitu v sieti alebo majú podozrivé meno, ktoré ste predtým v zozname procesov nevideli. Môžete vygoogliť názov procesu a zistiť, či je proces autentický, alebo či sa iba tvári, že je skutočný.

Keď nájdete procesy, ktoré sa zdajú byť falošné a sú to vírusy, musíte otvoriť ich umiestnenie kliknutím pravým tlačidlom myši na názov procesu a kliknutím na otvorené umiestnenie súboru v Správcovi úloh. Potom môžete daný súbor natrvalo vymazať stlačením Shift + Delete kláves na klávesnici.

Riešenie 3: Odinštalujte programy adware

Ak ste do počítača nedávno nainštalovali akékoľvek programy adware, mali by ste ich odstrániť a skontrolovať, či chyba pretrváva. Ak je to spôsobené nespoľahlivým softvérom adware, pravdepodobne by to problém vyriešil odinštalovaním z časti „Programy a funkcie“ v ovládacom paneli.

Riešenie 4: Odstráňte škodlivé doplnky z aplikácie Microsoft Edge

Ak ste do prehliadača Microsoft Edge nedávno nainštalovali nejaké nové doplnky, mali by ste zvážiť ich odinštalovanie a zistiť, či sa táto chyba stále zobrazuje. Niektoré doplnky, ktoré inštalujete do aplikácie Microsoft Edge, môžu mať zlý kód, ktorý vám dáva túto chybu. Postup:

  1. Sprístupniť Microsoft Edge. Klikni na Viac v pravom hornom rohu a kliknite na ikonu Prípony.
  2. Pred doplnkom, ktorý chcete odinštalovať, kliknite na ikonu nastavenie ikona.
  3. Kliknite Odinštalovať.

Riešenie 5: Obnovte nastavenia aplikácie Microsoft Edge

Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je resetovanie nastavení a údajov / medzipamäte uložených v aplikácii Microsoft Edge. Ak to urobíte, váš Microsoft Edge sa nastaví na predvolený stav. Ak sa niektorý malware doladil s nastaveniami Edge, pravdepodobne by pomohol reset.

  1. Ak chcete obnoviť nastavenia Edge, vyhľadajte Edge v ponuke Štart, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Microsoft Edge a kliknite na ikonu Nastavenia aplikácie.
  2. Posuňte sa nadol nadol a vyberte príslušnú možnosť Resetovať.
  3. Microsoft Edge sa resetuje a uvidíte, či sa vám problém stále venuje alebo nie.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found