Oprava: Inštalácia KB3172985 zlyhala

Windows Update KB3172985 je a Kumulatívna aktualizácia pre Windows 10 verzia 1511 spôsobuje problémy mnohým používateľom, keď sa po niekoľkých pokusoch nepodarí nainštalovať. Väčšinu času, keď ho používateľ nechá nainštalovať, sa zasekne na ceste k tomu, že bude 100-percentne nainštalovaný (medzi 50 až 60 percentami), a je nútený reštartovať ho. Iba po niekoľkonásobnom reštarte máte šancu naštartovať váš operačný systém. Tento problém sa vyskytuje hlavne z dôvodu poškodenia aktualizačných komponentov.

Postupujte podľa dvoch spôsobov uvedených nižšie, ktoré by vás mali vyriešiť týmto problémom.

Metóda 1: Obnovenie súčasti služby Windows Update

Stlačte Kláves Windows + X vyvoláte ponuku nad tlačidlom Štart.

Vyberte Prieskumník súborovzo zoznamu.

V okne správcu súborov kliknite pravým tlačidlom myši na disk C: \ a vyberte „Vlastnosti“.

Na Všeobecné kartu, kliknite na Vyčistenie disku.

Po vyskakovacom okne spracovania sa zobrazí čistenie disku malo by sa zobraziť okno.

Pod Súbory na odstránenie oddiel, uistite sa Stiahnuté programové súbory je začiarknuté.

Teraz kliknite na „Vyčistiť systémové súbory “ umiestnené v spodnej časti okna.

Po dokončení choďte do Windows priečinok na jednotke C: \.

Teraz choďte do priečinka s názvom „Distribúcia softvéru “.

Potom dvakrát kliknite na priečinok „Stiahnuť ▼.

Odstráňte všetok obsah tohto priečinka.

Teraz stlačte Kláves Windows + A vyvolať akčné centrum.

Kliknite na nastavenie zo zoznamu.

Teraz kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.

Prejdite nadol a kliknite na „Pokročilé nastavenia".

Teraz kliknite na ikonu „Zvoľte spôsob doručovania aktualizácií“

Zakážte túto možnosť nastavením na „Vypnuté “ ak je momentálne na „Zapnuté “.

Reštartujte a skúste znova nainštalovať aktualizáciu.

Metóda 2: Ručne nainštalujte aktualizáciu

Ak vyššie uvedený spôsob zlyhá, skúste nainštalovať túto aktualizáciu manuálne stiahnutím samostatného balíka odtiaľto

Ak vám táto metóda pri inštalácii aktualizácie nepomôže, vyskúšajte kroky uvedené tu