mindscribeals.com

Existuje mnoho prípadov, keď nemôžete do počítača nainštalovať správny ovládač pre tlačiareň. Toto chybové hlásenie sa objaví, keď Windows neúspešne nainštaluje požadované ovládače tlačiarne. Existuje mnoho dôvodov pre tento problém, ktorým sme sa venovali v článku nižšie.

Najskôr by sme chceli vysvetliť, ako môžete do svojho počítača pridať tlačiareň. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel a napíšete „Tlačiareň”Vo vyhľadávacom paneli.

Po otvorení nastavení tlačiarne kliknite na „Pridajte tlačiareň alebo skener“. Teraz systém Windows začne automaticky vyhľadávať pripojené tlačiarne buď pomocou kábla, alebo v sieti. Pred vykonaním detekcie sa uistite, či je vaša tlačiareň správne pripojená.

Riešenie 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou

Windows má vstavanú kolekciu nástrojov na riešenie problémov určených na riešenie problémov v rôznych kategóriách. Môžeme spustiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou a skontrolovať, či zistí nejaké problémy a či ich neopraví.

1. Stlačte Windows + R, napíš „ovládací panel”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Napíš „vyriešiť problém”Vo vyhľadávacom paneli ovládacieho panela v pravej hornej časti okna.

3. Vyberte „Riešenie problémov”Smeruje nadol zo zoznamu vrátených výsledkov.

4. V ponuke na riešenie problémov kliknite na „Zobraziť všetky”Na navigačnej table v ľavej časti okna. Teraz systém Windows vyplní všetky nástroje na riešenie problémov dostupné v počítači.

5. Prejdite možnosti, až kým nenájdete „Tlačiareň“. Kliknite na ňu.

6. Skontrolujte obe možnosti “Spustiť ako správca“A„Vykonajte opravy automaticky“. Tieto možnosti zabezpečia, že nájdete maximálne problémy a opravy sa tiež vykonajú rýchlo.

7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie riešenia problémov.

Riešenie 2: Zastavenie zaraďovacej služby, mazanie súborov tlačiarne a reštartovanie služby

Môžeme skúsiť zastaviť službu zaraďovania v okne služieb, vymazať dočasné internetové súbory a reštartovať službu. Je možné, že ovládače z dôvodu nezrovnalosti nemôžu fungovať správne. Môže to opraviť reštartovanie služby.

1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „služby.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Nájdite službu “Zaraďovač tlače”Uvedené v zozname služieb. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho vlastnosti. Kliknite naPrestaň”Tlačidlo pod stavom systému a stlačte“Ok”Na uloženie zmien.

3. Pretože sme službu deaktivovali, môžeme sa teraz zamerať na mazanie súborov tlačiarne. Stlačte Windows + E spustíte rýchly prístup a kliknete na „Tento počítač”Na ľavom navigačnom paneli.
4. Prejdite na nasledujúcu cestu:

C: \ Windows \ System32 \ spool \ TLAČIARNE

Na prístup do nasledujúceho priečinka môže byť potrebné povolenie. Ak sa zobrazí výzva, stlačte Pokračovať.

5. V priečinku vymažte všetky súbory v priečinku TLAČIARNE a zatvorte okno.
6. Teraz prejdite späť na kartu Služby a Štart „Zaraďovač tlačiarní”Služba. Nezabudnite tiež ponechať typ spustenia ako „Automaticky”.
7. Teraz skúste znova nainštalovať ovládače pre vašu tlačiareň.

Riešenie 3: Ručná a automatická aktualizácia ovládačov tlačiarne

Môžeme sa pokúsiť ručne aktualizovať ovládač tlačiarne a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši. Ak ju chcete aktualizovať manuálne, musíte mať ovládač z webovej stránky výrobcu. Pretože sú tam stovky tlačiarní, nie je možné, aby sme uviedli zoznam všetkých z nich.

1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
2. Prejdite na všetok hardvér a kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér vašej tlačiarne a vyberte možnosť „Aktualizujte ovládač”.

3. Teraz systém Windows zobrazí dialógové okno s otázkou, ktorým spôsobom chcete aktualizovať ovládač. Vyberte druhú možnosť (Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača) a pokračujte. Ak nemôžete ručne aktualizovať ovládače, môžete tiež automatickú aktualizáciu zastreliť.

Keď sa objaví tlačidlo ovládača, vyberte súbor ovládača, ktorý ste stiahli, a podľa toho ho aktualizujte.

4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

Môžeme tiež vyskúšať použiť službu Windows Update na automatické vyhľadanie rôznych dostupných ovládačov online a automatickú aktualizáciu. Systém Windows zavádza dôležité aktualizácie zamerané na opravy chýb v operačnom systéme. Ak sa držíte späť a neinštalujete aktualizáciu Windows, dôrazne vám to odporúčame urobiť. S operačným systémom zostáva ešte veľa problémov a spoločnosť Microsoft zavádza časté aktualizácie, ktoré ich zamerajú.

1. Stlačte Windows + S Kliknutím na tlačidlo spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne zadajte „Aktualizácia systému Windows“. Kliknite na prvý výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.

2. V nastaveniach aktualizácie kliknite na tlačidlo s nápisom „Skontroluj aktualizácie“. Teraz systém Windows automaticky skontroluje dostupnosť aktualizácií a nainštaluje ich. Môže vás dokonca vyzvať na reštart.

3. Po aktualizácii skontrolujte, či sa váš problém nevyriešil.

Riešenie 4: Odinštalovanie tlačiarne

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť tlačiareň odinštalovať a podľa toho aktualizovať. Odinštalovaním tlačiarne sa z počítača odstránia všetky údaje súvisiace s tlačiarňou, aby ste ju mohli inštalovať úplne od začiatku.

1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
2. Prejdite na všetok hardvér a kliknite pravým tlačidlom myši na hardvér vašej tlačiarne a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie”.

3. Po odinštalovaní zariadenia skúste postupovať podľa pokynov na aktualizáciu ovládača uvedených v riešení 3 a pridajte svoju tlačiareň pomocou metódy uvedenej v hornej časti článku.

Poznámka: Ak váš počítač nezistí tlačiareň v sieti, skúste resetovať smerovač a znova pripojte počítač aj tlačiareň. Mali by ste preventívne vždy reštartovať smerovač, aby ste sa vyhli takýmto problémom.

Riešenie 5: Zmena portu pripojenia tlačiarne

Mali by ste vyskúšať zmeniť port tlačiarne z LPT1 na USB001. Aj keď ide o nepodstatnú zmenu, niekedy sa to podarí. Tiež, ak sa pokúšate získať prístup a nainštalovať tlačiareň pomocou siete, mali by ste ju pripojiť manuálne k počítaču a potom skúsiť inštaláciu podľa uvedených krokov. Pre začiatočníkov je často potrebné, aby tlačiareň získala konfiguráciu nastavení káblovým pripojením k počítaču. Po úspešnom rozpoznaní a nainštalovaní tlačiarne zamierte do svojich zariadení, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a označte ju ako predvolenú.