mindscribeals.com

Niektorí používatelia hlásili, že WU (Windows Update) nedokáže nainštalovať niekoľko rôznych aktualizácií pomocouChyba 0x80070103 kód. S touto chybou sa väčšinou stretávate na obrazovke služby Windows Update v správach o aktualizácii, je však tiež známe, že k nej dôjde, keď sa používateľ pokúsi nainštalovať periférny ovládač - ale iba vtedy, ak služba Windows Update ponúkne aktualizáciu ovládača prostredníctvom výzvy a používateľ klikne Áno.

Čo spôsobuje chybu 0x80070103

Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych správ od používateľov uvádzame zoznam scenárov, v ktorýchChyba 0x80070103 sa zvyčajne vyskytuje:

• Windows Update (WU) sa pokúša nainštalovať konkrétny ovládač druhýkrát - To sa zvyčajne stane, keď dôjde k zámene WU s ďalším identickým hardvérom, napríklad s grafickým adaptérom.
• Windows Update (WU) sa pokúša nainštalovať aktualizáciu už nainštalovaného ovládača - Je známe, že sa to stáva u nevhodných verzií už nainštalovaného ovládača.
• Chyba sa vyskytuje v dôsledku interferencie tretích strán - Bezpečnostný softvér alebo obslužný program, ktorý používa rovnaký ovládač, môže spustiť server Chyba 0x80070103 je to v rozpore s Windows Update.

Ako opraviť chybu 0x80070103

Ak sa momentálne snažíte vyriešiť problémChyba 0x80070103,Táto príručka vám poskytne efektívny zoznam krokov na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zbierku metód, ktoré použili iní používatelia v podobnej situácii na vyriešenie problému.

Pretože sú opravy zoradené podľa efektívnosti a závažnosti, naliehavo vás vyzývame, aby ste ich začali sledovať v poradí, v akom sú uvedené. Začnite s prvou metódou a pokračujte s ďalšími, až kým nenájdete opravu, ktorá vám pomôže pri riešení chybového kódu. Poďme začať!

Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update

Skôr ako urobíte čokoľvek iné, pozrime sa, či je Windows vybavený na automatické riešenie problému. Ak je problém spôsobený nejednotnosťou v tom, ako WU (Windows Update) funkcií, spustenie nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou Windows Update môže túto nezrovnalosť identifikovať a liečiť automaticky.

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update obsahuje zbierku stratégií opráv pre tie prípady, keď dôjde k poškodeniu závad WU alebo poškodeniu súborov, ktoré k nej patria. Integrovaný nástroj na riešenie problémov začne skenovaním vášho systému a potom použije správnu stratégiu opravy, ak sa niektorá z nich vzťahuje na váš konkrétny scenár.

Tu je rýchly sprievodca spustením aktualizácia systému Windows nástroj na riešenie problémov:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež box. Ďalej zadajte „ms-nastavenia: riešenie problémov”A stlačte Zadajte otvoriť Riešenie problémov záložka nastavenie aplikácia

   

2. Na karte Riešenie problémov kliknite na aktualizácia systému Windows (v časti Uvedenie do prevádzky).
3. Ďalej kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov.

   

4. Počkajte, kým nie je dokončené úvodné skenovanie. Po dokončení procesu kliknite na Použite túto opravu ak bola identifikovaná stratégia opravy.

   Poznámka: Ak sa nenájdu žiadne problémy, skočte priamo na Metóda 2.

5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite stratégiu opravy. Potom zatvorte aktualizácia systému Windows nástroj na riešenie problémov a reštartujte počítač.
6. Pri ďalšom spustení skúste znova použiť aktualizáciu a skontrolujte, či sa inštaluje bez doplnkuChyba 0x80070103.

Ak problém stále nie je vyriešený, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 2: Nainštalujte aktualizáciu počas čistého spustenia

Niektorým používateľom, ktorí sa ocitli v podobnej situácii, sa podarilo problém vyriešiť po čistom zavedení a opätovnej inštalácii zlyhávajúcej aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.

Ukazuje sa, že určité bezpečnostné balíky alebo dokonca obslužný program môžu byť v konflikte s WU (najmä ak WU potrebuje aktualizovať už existujúci ovládač). V takom prípade je riešením reštartovať počítač do stavu čistého spustenia, aby sa zabezpečilo, že nedôjde k rušeniu tretích strán.

Aby sme vám uľahčili celý proces, postupujte nasledovne: reštartujte počítač v stave čistého spustenia a nainštalujte zlyhajúcu aktualizáciu:

1. Uistite sa, že ste prihlásený / -á pomocou používateľa, ktorý má oprávnenie správcu.
2. Stlačte Kláves Windows + Štart o otvoriť a Bež box. Ďalej zadajte „msconfig”A stlačte Zadajte otvoriť Konfigurácia systému okno. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) kliknite na Áno.

   

3. Vnútri Konfigurácia systému obrazovka, choďte na Služby na karte začiarknite políčko spojené s Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft, potom kliknite na Zakázať všetky aby sa zabránilo aktivácii akejkoľvek služby tretích strán pri ďalšom spustení. Po deaktivácii všetkých služieb tretích strán uložte zmeny kliknutím na tlačidlo Použiť.

   

4. V rovnakom okne Konfigurácia systému prejdite na ikonu Začiatok kartu a kliknite na Otvorte Správcu úloh.

   

5. Pre každú položku po spustení v priečinku Začiatok kartu Správca úloh, vyberte položku a kliknite na Zakázať.
6. Po deaktivácii všetkých služieb zatvorte Správca úloh a Konfigurácia systému obrazovke a reštartujte počítač.
7. Ak ste postupovali správne, váš počítač sa reštartuje v stave Čisté spustenie.
8. Teraz stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Ďalej zadajte „ms-nastavenia: windowsupdate”A stlačte Zadajte otvorte kartu Windows Update v priečinku nastavenie aplikácia

   

9. Táto obrazovka sa používa na inštaláciu aktualizácie, ktorá predtým zlyhávala s balíkomChyba 0x80070103.
10. Bez ohľadu na to, či je táto metóda úspešná alebo nie, znova navštívte kroky 2 až 5 a znova povoľte všetky služby, ktoré ste predtým deaktivovali.

Ak aktualizácia stále zlyháva sChyba 0x80070103,pokračujte dole ďalšou metódou nižšie.

Metóda 3: Nainštalujte zlyhávajúci ovládač bez použitia WU

Ak stav čistého spustenia nebol užitočný, pozrime sa, či manuálny prístup prinesie lepšie výsledky. Niektorí používatelia, ktorí sa snažia vyriešiť tú istú chybu, kde nakoniec môžu chybový kód zmiznúť ručnou aktualizáciou ovládača.

Môžete to urobiť pomocou aplikácie Správca zariadení alebo manuálnym stiahnutím ovládača z webu výrobcu. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Venujte pozornosť podrobnej správe o zlyhávajúcej aktualizácii a identifikujte zariadenie, ktoré sa podieľa na zlyhaní operácie.
2. Keď poznáte zariadenie spojené s ovládačom, ktorý zlyháva pri aktualizácii, stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Potom zadajte „devmgmt”V poli Spustiť a stlačte Zadajte otvorte Správcu zariadení.

   

3. V Správcovi zariadení prejdite na zariadenie, na ktoré zacieľujete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Aktualizujte zariadenie.
4. Ak je identifikovaná novšia verzia ovládača, nainštalujte ju podľa pokynov na obrazovke.

   Poznámka: Ak sa nájde nový ovládač, ďalšie kroky ignorujte a reštartujte počítač, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

5. Ak Správca zariadení nemohol automaticky nájsť novšiu verziu, musíte to urobiť sami manuálne. Vyhľadajte online, posuňte sa na web výrobcu zariadenia a stiahnite si najnovšiu dostupnú verziu ovládača.
6. Po dokončení sťahovania nainštalujte ovládač a reštartujte počítač, aby ste zistili, či bola táto metóda účinná.

Ak je nainštalovaný novší ovládač, ale zlyhávajúci ovládač sa na WU stále zobrazuje ako čakajúca aktualizácia, môžete postupovať podľa tejto príručky (tu), aby sa zabránilo aktualizácii systému Windows v jej opätovnom nainštalovaní.