Oprava: Je nám ľúto, v službe Instagram sa vyskytol problém s vašou požiadavkou
Instagram je služba sociálnych sietí online na zdieľanie fotografií a videa. Je to platforma, kde môžu používatelia fotografovať, nahrávať videá do svojho telefónu a zdieľať ich so svojimi sledovateľmi. Ale niekedy môže užívateľ dostať chybu a nebude môcť aplikáciu používať. Jednou z chýb, ktoré sa môžu objaviť, je „Ospravedlňujeme sa, ale vyskytol sa problém s vašou požiadavkou”, Stáva sa to väčšinou vtedy, keď sa používatelia pokúsia prihlásiť do svojho účtu.
Čo spôsobuje chybu „Vyskytol sa problém s vašou požiadavkou“ na Instagrame?
Podľa nášho vyšetrovania nie je príčina tohto konkrétneho problému konkrétna a môže sa vyskytnúť z viacerých dôvodov. Medzi najvýznamnejšie patria:
- Servery dole: Spoločným a základným problémom bude výpadok serverov Instagram. Tento problém je dočasný a môže trvať niekoľko minút.
- Zariadenie alebo sieť: Vaše zariadenie uchováva údaje všetkých aplikácií, ktoré sa v ňom používajú. Poškodené informácie sa niekedy môžu pokaziť pri prihlasovaní do aplikácií. To isté platí pre vašu sieť.
- Prihlasovacie údaje: Môže sa to stať najmenej, chyba alebo problém s vašimi prihlasovacími údajmi, ktorý nekomunikuje so službami Instagramu.
Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k metódam. Odporúčame vám vyskúšať tieto riešenia v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované, aby ste predišli konfliktom.
Metóda 1: Skontrolujte, či servery nie sú vypnuté
Predtým, ako vyskúšate čokoľvek iné, mali by ste skontrolovať servery Instagramu. Môžete to skontrolovať online pomocou nástroja „DownDetector“ alebo sa môžete opýtať svojich priateľov, či majú alebo nemajú problém. Nestáva sa to často, ale Instagram môže mať problém so službou, čo môže používateľom spôsobiť problém s prihlásením. V tomto prípade bude teda čakanie lepšie.
Metóda 2: Kontrola iných sietí a zariadení
Teraz, keď problém nebol zo serverov Instagramu, ďalšiu vec, ktorú by ste pravdepodobne mali skontrolovať, je; na prihlásenie v prehliadači a na inom zariadení. Niekedy môže byť puzdro iba pre vás, kvôli vášmu telefónu. Ak vyskúšate iné zariadenia, minimálne vám bude povedané, že problém s vaším zariadením nie je. A tiež vyskúšajte rôzne siete, pretože niekedy môže byť problém kvôli adrese IP. Ak sa však nemôžete prihlásiť inými spôsobmi, skúste skontrolovať ďalšiu metódu.
Metóda 3: Obnovte svoje telefónne číslo
Tento trik sa osvedčil pre viacerých používateľov, je trochu náročné ho robiť, ale môže váš problém vyriešiť. Musíte len resetovať telefónne číslo, ktoré je uložené vo vašom účte. Ak nemáte číslo alebo ak už číslo na účte máte, môžete postupovať podľa týchto pokynov:
- Prihláste sa do svojho účtu Instagram v počítači.
- Ísť do "Upraviť profil”A pridajte alebo zmeňte svoje telefónne číslo
Poznámka: Ak už existuje, skúste na chvíľu vložiť iné.
- Teraz choďte do svojej aplikácie Instagram
- Vyberte si zabudol si heslo
- Pomocou telefónneho čísla vyberte možnosť odoslať prihlásenie odkaz
- Zadajte kód z textovej správy
- Po tejto kontrole sa môžete prihlásiť
Metóda 4: Klonujte aplikáciu
Pomocou aplikácie tretej strany môžete naklonovať Instagram a potom sa pokúsiť prihlásiť. Tento druh chyby môže niekedy spôsobovať nastavenie uložené pre túto aplikáciu vo vašom zariadení. Klonovanie aplikácie vám teda môže pomôcť. Takto to robíte:
- Vyhľadávanie "Paralelný priestor”V obchode Google Play
- Nainštalujte aplikáciu a otvorte ju
- Potom sa načíta všetka aplikácia vo vašom zariadení
- Vyberte Instagram na klonovanie a klepnite na „pridať do paralelného priestoru”
- Teraz to tam otvorte a skúste sa prihlásiť