Oprava: Hops ... vyskytla sa chyba servera a váš e-mail nebol odoslaný (# 707)
Chyba „Ľutujeme, vyskytla sa chyba servera a váš e-mail nebol odoslaný. (# 707) “sa zvyčajne vyskytuje, keď klient služby Gmail nie je schopný nadviazať funkčné spojenie so svojimi servermi. V skutočnosti odosielate poštu na servery služby Gmail, ktoré ju následne ukladajú na účet príjemcu, na ktorého ste sa v e-maile zamerali. Ak je táto komunikácia prekážkou, zobrazí sa chybové hlásenie.
Táto otázka vyvstáva najmä v Prehliadač Firefox a existuje veľa riešení, ktoré fungujú aj v prípade tohto problému. Najbežnejším riešením je deaktivácia e-mailového podpisu Avast. Medzi ďalšie riešenia patrí tiež napísanie nového e-mailu, vyčistenie medzipamäte prehľadávača, preinštalovanie prehľadávača atď. Všetky prejdeme jeden po druhom a najvýznamnejšie opravy začneme zhora.
Riešenie 1: Zakázanie podpisu e-mailu Avast
Rovnako ako všetky ostatné antivírusové aplikácie, Avast prehľadá váš e-mail a vyhľadáva všetky potenciálne hrozby (zisťuje odkazy na phishing, podvody atď.) A podľa toho ich odstraňuje, aby bol váš počítač bezpečný. Patrí sem identifikácia podozrivých kľúčových slov a viet príkazového riadku, ktoré sa nachádzajú vo vašich alebo iných e-mailoch zameraných na. Spolu s poskytnutím tohto bezpečnostného opatrenia obsahuje aplikácia na konci každého e-mailu aj logo Avast, ktoré ukazuje, že váš e-mail bol naskenovaný a softvér bol vyhlásený za bezpečný.
Od mnohých používateľov, ktorí používajú službu Gmail na prehliadači Firefox, sa vyskytli početné správy, že to bolo príčinou problému. Najskôr sa pokúsime deaktivovať e-mailový podpis Avast z aplikácie a skontrolujeme, či to problém vyrieši. Ak sa tak nestane, mali by ste antivírus dočasne deaktivovať. Ak ani to nefunguje, zvážte odinštalovanie a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel. Kladieme dôraz na Avast, pretože vo viac ako 80% prípadov išlo o vinníka.
- Otvor tvoj Aplikácia Avast kliknutím na ikonu na paneli úloh.
- V aplikácii kliknite na „ozubené kolesá “ikona v pravej hornej časti okna otvorte nastavenie.
- V nastaveniach kliknite na „Generál “ na ľavej navigačnej table. Teraz odškrtnúť možnosť, ktorá hovorí „Povoliť podpis e-mailu Avast“. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť.
- Reštart v počítači a zistite, či sa tým problém vyrieši.
Ak to neurobí dobre, môžete štít Mail vypnúť úplne. Kliknite na „Aktívna ochrana„Pomocou navigačnej karty vľavo a prepnutím možnosti„Poštový štít„Raz vypni to. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.
Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený. Po vykonaní zmien tiež reštartujte počítač, aby sa dali implementovať. Môžete tiež skúsiť dočasne vypnúť Avast Antivirus a zistiť, či to má nejaký rozdiel.
Riešenie 2: Vytvorenie novej správy
Predtým, ako začneme s ďalšími rôznymi riešeniami, mali by ste sa pokúsiť skopírovať ten istý text, ktorý ste chceli odoslať, a odoslať ho pomocou novo zostavenej správy. Existuje veľa prípadov, keď sa Gmail nedokáže správne nakonfigurovať a získať prístup na svoje servery. V takom prípade skúste skontrolovať svoje internetové pripojenie. Ak používate server proxy, skúste sa pripojiť na internet s takýmito obmedzeniami. Ďalej skopírujte celý text (uvedený v e-maile, ktorý sa pokúšate odoslať), vytvoriť nový mail, vložte text a skúste ho odoslať príjemcovi znova.
Riešenie 3: Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie
Ak problém spočíva iba vo vašom prehliadači (s otvorením webu v iných zariadeniach), môžeme skúsiť vymazať údaje z vášho prehliadača. Prehliadač môže obsahovať súbory s poruchami, ktoré môžu spôsobovať problém. Keď vymažeme údaje prehliadača, všetko sa resetuje a prehliadač sa chová, akoby ste navštívili web prvýkrát.
- Otvorte Firefox, kliknite na „ikona ponuky„Prítomný v pravej hornej časti obrazovky a vyberte„možnosti'.
- Vyberte kartu „Ochrana súkromia a bezpečnosť‘Pomocou ľavého navigačného panela a kliknite na„Vymažte svoju nedávnu históriu”.
- Vyberte časový rozsah ako „Všetko”, Zaškrtnite všetky možnosti a kliknite na“Vymazať”.
Poznámka: Všetky vaše súbory cookie, vyrovnávacia pamäť, uložené webové stránky a údaje o prehliadaní budú vymazané. Pred vykonaním tohto kroku si nezabudnite zálohovať všetky dôležité informácie.
- Po vyčistení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa daný problém vyriešil.
Riešenie 4: Preinštalovanie prehliadača Firefox
Ak všetky vyššie uvedené metódy zlyhajú, mali by ste zvážiť preinštalovanie Firefoxu. Existuje mnoho prípadov, keď sa tento prehliadač nepodarí správne nakonfigurovať, čo naopak spôsobí rôzne poruchy a chybové správy. Pred pokračovaním v tomto riešení si zálohujte všetky svoje údaje prítomné vo Firefoxe.
- Stlačte Windows + R a zadajte „appwiz.kpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Tu budú uvedené všetky programy nainštalované vo vašom počítači. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a potom kliknite na položku „Odinštalovať”.
- Po odinštalovaní prehľadávača prejdite na oficiálnu webovú stránku Firefoxu a nainštalujte si najnovšieho dostupného klienta.
- Teraz skontrolujte, či môžete správne poslať poštu bez problémov.
Poznámka: Skúste si otvoriť účet Gmail v súkromnom okne a uvidíte, ako to tam chodí.
Tip:
Ak ste všetky vyššie uvedené riešenia vyskúšali bez úspechu, skúste si otvoriť účet z iného počítača pripojeného k rovnakej sieti ako vy a zistite, či tam chyba stále je. Väčšinou existujú rôzne siete, v ktorých nemôžete správne odosielať poštu z dôvodu nadmerne chránených brán firewall alebo iného ochranného softvéru. Ďalej by ste mali skontrolovať aj stav serverov Gmail. Je možné, že vo vašom okolí vládne pohoršenie. Vygooglite si to a na kontrolu stavu môžete zvoliť ktorýkoľvek z webov