Oprava: Chyba aplikácie Microsoft Outlook 0x80040115

Chyba aplikácie Microsoft Outlook 0x80040115 sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku nadmerne veľkého súboru .PST (tabuľka osobného ukladacieho priestoru) alebo nesprávnej inštalácie aplikácie Outlook. Používatelia nahlásili, že pri každom pokuse o odoslanie e-mailu pomocou programu Microsoft Outlook sa zobrazí chyba „To nemôžeme dokončiť, pretože momentálne nemôžeme kontaktovať serverSpráva.

Outlook, ktorý je jedným z najslávnejších poskytovateľov webových e-mailových služieb, má svoj podiel na chybách. Tento problém bráni používateľom v odosielaní e-mailov a odosielané e-maily sa ukladajú do poľa Odoslané. Problém môžete izolovať podľa tohto článku.

Čo spôsobuje chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systéme Windows 10?

Problém nie je až taký ojedinelý, avšak faktory, ktoré ho môžu potenciálne spôsobiť, sú nasledujúce -

  • Poškodená inštalácia Outlooku: Jedným z hlavných dôvodov, ktoré môžu spôsobiť, že sa chyba vyskytla, je poškodená inštalácia Outlooku.
  • Nadrozmerný súbor PST: V súbore PST sú uložené vaše udalosti, kópie správ atď. Nadrozmerný súbor PST môže potenciálne spôsobiť, že sa problém vyskytol.
  • Zlé pripojenie k internetu: V niektorých prípadoch môže byť chyba jednoducho spôsobená zlým poškodením internetu. V takom prípade budete musieť počkať, kým sa pripojenie obnoví.
  • Doplnky tretích strán: Ak vo svojom programe Microsoft Outlook používate doplnky tretích strán, mohli by tiež spôsobiť problém.

Vďaka uvedenému môžete svoj problém vyriešiť použitím riešení uvedených nižšie. Ako vždy spomíname, postupujte podľa riešení v rovnakom poradí, v akom sú uvedené.

Riešenie 1: Vypláchnite DNS

V niektorých určitých scenároch má problém niečo spoločné s vašou konfiguráciou DNS. V takom prípade budete musieť vyprázdniť DNS, čo znamená vyčistiť medzipamäť DNS. Uistite sa, že používate účet správcu. Postup:

  1. Stlačte Kláves Windows + X a vyberte C.ommand Prompt (Admin) zo zoznamu otvorte zvýšený príkazový riadok.
  2. Po načítaní príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    ipconfig / flushdns
  3. Zistite, či sa tým problém vyrieši.

Riešenie 2: Spustite program Outlook v núdzovom režime

Ako sme už spomenuli vyššie, v niektorých prípadoch môže byť problém spôsobený nainštalovanými doplnkami tretích strán. Ak používate doplnky tretích strán, môžete skúsiť spustiť program Outlook v bezpečnom režime a zistiť, či sa tým problém vyrieši. Postup:

  1. Stlačte Windows Key + R na otvorenie Bež.
  2. Zadajte nasledujúci text a stlačte kláves Enter:
    Výhľad / bezpečný
  3. Po otvorení Outlooku skúste odoslať e-mail a zistite, či problém pretrváva.
  4. Ak bol problém vyriešený, budete musieť doplnky odstrániť prechodom na stránku Súbor a potom možnosti.
  5. Na ľavej strane kliknite na ikonu Doplnky a odstráňte všetky doplnky tretích strán.

Riešenie 3: Zmeňte nastavenie profilu

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť váš problém, je trochu zmeniť nastavenia profilu. Ak nepoužívate účet Exchange, problém sa s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši. Postup:

  1. Choďte do Ponuka Štart a otvorte Ovládací panel.
  2. Nastaviť podľa Zobraziť podľa až veľké ikony a potom sa otvorte Mail.
  3. Kliknite na Zobraziť profily a potom vyberte svoj profil a kliknite na ikonu Vlastnosti.
  4. Hit E-mailové účty, zvýraznite svoj účet a potom kliknite na Zmena.
  5. Kliknite Viac nastavení v ľavej dolnej časti okna.
  6. Prepnite na ikonu Bezpečnosť kartu a uistite sa Šifrujte údaje medzi programom Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange je začiarknuté.
  7. Kliknite Ok.

Riešenie 4: Opravte inštaláciu Outlooku

A nakoniec by chyba mohla odkazovať na nefunkčnú inštaláciu aplikácie Microsoft Outlook. V takom prípade môžete svoju inštaláciu ľahko opraviť opravou programu Microsoft Outlook. Postupujte podľa uvedených pokynov:

  1. Stlačte Kláves Windows + X a vyberte Aplikácie a funkcie na vrchu.
  2. V zozname vyhľadajte Microsoft Outlook, vyberte ju a kliknite Upraviť. Ak používate Microsoft Office, jednoducho to vyhľadajte a kliknite Upraviť.
  3. Najskôr skúste spustiť a Rýchla oprava a uvidíme, či sa tým problém vyrieši. Ak sa tak nestane, vyberte si Oprava online.
  4. Zistite, či to izoluje chybu.