Oprava: Chyba obnovenia BlueScreen 0xc0000017 v systéme Windows 10
The 0xc0000017 chybový kód sa zobrazí po neúspešnej čistej inštalácii alebo aktualizácii, ktorá končí BSOD (modrá obrazovka smrti). Je sprevádzaná chybovou správou ‘Nie je dostatok pamäte na vytvorenie zariadenia ramdisk. “Tento kód chyby je piesok pre STATUS_NO_MEMORY a signalizuje to, že pre zadané miesta nie je dostatok kvót virtuálnej pamäte alebo swapových súborov.
Čo spôsobuje BSOD 0xc0000017 v systéme Windows?
- Antivírusové interferencie tretích strán - Ak narazíte na problém pri pokuse o aktualizáciu na Windows 10 zo staršej verzie systému Windows, prvým vinníkom, na ktorého by ste sa mali pozrieť, je vaša antivírusová sada. Je možné, že zistí, že operácia nie je bezpečná, takže zastaví komunikáciu medzi nástrojom na aktualizáciu a externým serverom Microsoft. V takom prípade môžete problém vyriešiť zastavením alebo odinštalovaním bezpečnostného balíka tretej strany, kým je proces aktualizácie aktívny.
- Nedostatočná pamäť RAM - Ak máte veľa zariadení pripojených cez USB, ale nie veľa pamäte RAM, je možné, že k tomuto problému dochádza z dôvodu skutočnosti, že váš hardvér nie je schopný prideliť dostatok pamäte na dokončenie procesu aktualizácie. V takom prípade je jednou z opráv, ktorá vám umožní dokončiť proces bez aktualizácie hardvéru, odpojenie všetkých nepodstatných zariadení USB.
- Zastaraný ovládač základnej dosky - Ako sa ukazuje, ďalším potenciálnym vinníkom, ktorý spôsobí tento problém, je nekompatibilný ovládač základnej dosky, ktorý nie je schopný vyhovieť systému Windows 10. Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť aktualizáciou ovládačov základnej dosky na najnovšie verzie.
- Zlé pamäťové bloky - Ako potvrdzuje spoločnosť Microsoft, tento problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku série nesprávnych blokov pamäte, ktoré vášmu OS zabránia vo vytváraní prostredia Windows PE potrebného na aktualizáciu. V takom prípade môžete problém vyriešiť vyčistením položiek chybnej pamäte zo zvýšenej výzvy CMD.
- Hybridná grafika je povolená - Ak používate model Zbook HP, je pravdepodobné, že sa stretnete s týmto problémom, pretože v nastaveniach systému BIOS je povolená hybridná grafika. Ak chcete vyriešiť tento problém, jednoducho prejdite do nastavení systému BIOS a deaktivujte hybridnú grafiku alebo ich prepnite na samostatnú grafiku.
- Rôzne zásahy tretích strán - Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych aplikácií tretích strán, ktoré by mohli spôsobiť tento chybový kód, vrátane pomocných aplikácií. Aby ste sa uistili, že tento problém nespôsobuje žiadna služba alebo proces tretej strany, urobte čisté zavedenie a skúste to znova.
Metóda 1: Zastavenie balíka AV (ak je k dispozícii)
Ak sa pri pokuse o aktualizáciu verzie systému Windows na systém Windows 10 stretnete s týmto problémom, mali by ste začať s riešením tohto problému a vylúčiť možnosť rušenia tretími stranami. Ako sa ukázalo, je možné, že nadmerne chránená sada antivírusových programov zastavuje aktualizáciu vo svojich stopách kvôli falošne pozitívnemu výsledku.
Najčastejšie sú príčinou tohto správania spoločnosti Comodo, Avast, McAffee, ale môžu sa vyskytnúť aj ďalšie. Ak je tento scenár použiteľný a skutočne používate balík tretej strany, ktorý by mohol spôsobiť toto rušenie, mali by ste vyskúšať, či je operácia úspešná, ak to robíte, kým je antivírusová sada vypnutá alebo odinštalovaná.
Môžete začať veci pomaly vypnutím ochrany v reálnom čase a opätovným pokusom o aktualizáciu. Ak 0xc0000017 BSOD sa už nezobrazuje, môžete usúdiť, že problém spôsobovalo vaše AV. S väčšinou bezpečnostných balíkov to môžete urobiť priamo z ponuky na paneli úloh.
Ak však používate bezpečnostnú sadu tretej strany, ktorá obsahuje bránu firewall, deaktivácia ochrany v reálnom čase nebude stačiť, pretože rovnaká bezpečnostná sada zostane pevne na svojom mieste. Ak je tento scenár použiteľný, jedinou uskutočniteľnou opravou je úplná odinštalácia brány firewall Antivirus + a zabezpečenie, aby tu nezostali žiadne zvyšky súborov, ktoré by mohli stále spôsobovať rovnaké správanie.
Tu je stručný sprievodca, ako odinštalovať problematický balík tretích strán a odstrániť všetky zvyšné súbory, ktoré by ešte mohli zabrániť uskutočneniu aktualizácie:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo Ponuka.
- Akonáhle ste vo vnútri Aplikácie a funkcie ponuky, posuňte sa nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte balík bezpečnostných doplnkov tretích strán, ktorý chcete odinštalovať. Keď ju uvidíte, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.
- Podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu a potom zmeny uložte reštartovaním počítača.
- Otvoriť tento článok (tu) a podľa uvedených pokynov odstráňte všetky zvyšné súbory spojené s balíkom AV, ktoré ste práve odinštalovali.
Ak stále pretrváva rovnaký problém alebo tento spôsob nebol použiteľný pre váš konkrétny scenár, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 2: Odpojte všetky externé zariadenia
0x0000017 je spájaný so „zlou pamäťou“, ale v skutočnosti problém s najväčšou pravdepodobnosťou nastane, pretože pridelenie pamäte je príliš vysoké, takže systému nezostáva dostatok času na dokončenie procesu aktualizácie / inštalácie.
To sa dá ľahko vyriešiť pridaním ďalšej pamäte RAM a vybavením počítača hardvérom potrebným na dokončenie procesu.
Ak však nemáte v pláne aktualizovať svoje technické parametre počítača, pravdepodobne môžete uľahčiť alokáciu pamäte odpojením každého nepotrebného zariadenia USB. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že táto metóda bola pre nich úspešná.
Ak zariadenie nie je v prevádzke, nie je potrebné povoliť mu rezerváciu pamäte. Z tohto dôvodu odpojte všetky nepodstatné zariadenia USB a zopakujte postup, ktorý spôsoboval chybu 0xc0000017 - Nie je dostatok pamäte na vytvorenie zariadenia ramdisk.
Ak tento scenár nie je použiteľný alebo hľadáte iný prístup, prejdite na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 3: Aktualizácia ovládačov základnej dosky
Ako sa ukázalo, tento problém môže spôsobiť aj výrazne zastaraný ovládač základnej dosky, ktorý nie je kompatibilný s Windows 10. Niekoľko používateľov, s ktorými sa pri aktualizácii na Windows 10 stretávame s chybou 0xc0000017, oznámilo, že proces bol nakoniec úspešný po aktualizácii ovládača základnej dosky na najnovšiu verziu.
Windows Update je notoricky známy tým, že neaktualizuje ovládače základných dosiek, takže je pravdepodobné, že to budete musieť urobiť ručne.
Tu je stručný návod, ako manuálne aktualizovať základnú dosku:
- Navštívte oficiálnu webovú stránku výrobcu základnej dosky a stiahnite si najnovšie dostupné ovládače. Ak nepoznáte model svojej základnej dosky, môžete si ju stiahnuť a použiť Speccy aby som to zistil.
Poznámka: Uistite sa, že sťahujete ovládače základnej dosky z oficiálnych kanálov. Držte sa ďalej od webových stránok na stiahnutie od tretích strán, pokiaľ ich nevyhnutne nemusíte prechádzať.
- Otvorte inštalačný spustiteľný súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač, ktorý sa predtým nepodarilo nainštalovať.
- Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak to isté Kód chyby 0xc0000017 je stále sa vyskytujú alebo už máte najnovšiu verziu ovládača, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 4: Čistenie chybných záznamov v pamäti
Spoločnosť Microsoft už tento problém preskúmala a potvrdila, že tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v prípadoch, keď sa operačný systém pokúša počas procesu zavádzania vytvoriť disk RAM pre prostredie Windows PE. Ak sa počas tejto operácie v úložisku BCD objavia chybné bloky pamäte, môžete očakávať 0xc0000017výsledný chybový kód.
Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť pomerne jednoducho pomocou série príkazov CMD schopných skontrolovať a vyčistiť položky zlej pamäte v obchode BCD. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:
- Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Cmd“ vo vnútri textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok. Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont (UAC), kliknutím na Áno schválite žiadosť správcu.
- Keď sa nachádzate vo vyvýšenom príkazovom riadku, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte vypísať všetky položky zlej pamäte:
bcdedit / enum {badmemory}
- V prípade, že vyššie uvedené vyšetrovanie ukázalo, že obchod BCD skutočne obsahuje zlé pamäťové bloky, ktoré bránia vytvoreniu ramdisku, je ďalším krokom tieto záznamy vyčistiť. Za týmto účelom zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
bcdedit / deletevalue {badmemory} badmemorylist
- Po úspešnom dokončení procesu reštartujte počítač a pri ďalšom spustení systému skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Ak sa stále stretávate s 0xc0000017 chybový kód aj po vykonaní pokynov vyššie prejdite na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 5: Zakázanie hybridnej grafiky v systéme BIOS
Ako sa ukázalo, tento problém sa môže vyskytnúť aj kvôli funkcii GPU prítomnej na integrovaných AMD GPU kartách nazývanej hybridná grafika. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že po prechode do nastavení systému BIOS a vypnutí ponuky Hybrid Graphics z ponuky Konfigurácia zariadenia vykonali proces aktualizácie / vyčistenia inštalácie úspešne proces bez ďalších problémov.
Táto metóda je zvyčajne označovaná ako úspešná u modelov ZBook vyrobených spoločnosťou HP.
Tu je rýchly sprievodca zakázaním hybridnej grafiky z nastavení systému BIOS:
- Zapnite počítač (alebo spustite reštart, ak je už zapnutý). Hneď ako uvidíte úvodnú obrazovku načítania, opakovane stlačte tlačidlo Nastavenie (kláves BIOS).
Poznámka: U väčšiny základných dosiek sa kláves nastavenia zobrazuje na obrazovke. Ak ich však nevidíte, môžete online vyhľadať konkrétne pokyny týkajúce sa zadania nastavení systému BIOS podľa modelu základnej dosky.
- Keď sa vám podarí preniknúť do nastavení systému BIOS, použite navigačnú ponuku na prístup k Pokročilé Ponuka. Keď ste vnútri, vyberte ikonu Konfigurácia zariadenia menu a zabezpečiť, aby Grafické zariadenie je nastavený na Diskrétna grafika namiesto Hybridná grafika.
Poznámka: Ak nájdete možnosť, ktorá vám umožní nastavenie Hybridná grafika do Zakázané, urob to.
- Uistite sa, že ste šancu zachránili výberom Uložiť zmeny a ukončiť systém BIOS.
- Po dokončení nasledujúcej postupnosti spustenia skontrolujte, či sa stále vyskytuje rovnaký problém.
Ak stále pretrváva ten istý problém, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.
Metóda 6: Aktualizácia po čistom zavedení (ak je k dispozícii)
Ako sa ukázalo, za zjavenie tohto problému môže byť veľa potenciálnych vinníkov. A nie iba antivírusové balíčky tretích strán, ktoré by mohli zasahovať do inštalácie aktualizácie, je to tiež obslužná aplikácia, ktorá za normálnych okolností nie je podozrivá v prípade, že sa jedná o BSOD.
Ak narazíte na 0xc0000017BSOD pri pokuse o aktualizáciu staršej verzie systému Windows na Windows 10 by ste mali vylúčiť možnosť zásahu tretích strán opätovným vyskúšaním aktualizácie po čistom zavedení.
Keď dosiahnete stav čistého spustenia, počítač sa spustí bez akýchkoľvek služieb, procesov alebo spúšťacích položiek tretích strán, ktoré by mohli prekážať procesu aktualizácie.
Tu je rýchly sprievodca dosiahnutím čistého stavu bootovania, v ktorom môžete operáciu skúsiť znova:
- Otvorte a Bež dialógové okno stlačením Kláves Windows + R. Keď sa nachádzate v okne spustenia, zadajte „msconfig ‘a stlačte Zadajte otvoriť Konfigurácia systému Ponuka. Po zobrazení výzvy Kontrola používateľských kont (UAC), kliknite Áno udeliť prístup správcu.
- Akonáhle sa vám podarí dostať dovnútra Konfigurácia systému v ponuke kliknite na ikonu Služby v hornej časti ponuky. Ďalej začnite zabezpečením toho, že políčko spojené s „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft„Je začiarknuté. Takto zaistíte, že omylom nezakážete služby, ktoré sú pre váš operačný systém nevyhnutné.
- Po vylúčení všetkých služieb spoločnosti Microsoft zo zoznamu kliknite na ikonu Zakázať všetky tlačidlo, aby ste účinne zabránili aktivácii akejkoľvek služby tretích strán v priebehu nasledujúcej postupnosti spustenia.
- Po vybavení služieb choďte na Začiatok kartu a potom kliknite na Otvorte Správcu úloh z nasledujúcej ponuky.
- Potom budete prepravení priamo do Začiatok záložka Správca úloh. Keď sa tam dostanete, systematicky vyberajte všetky služby spustenia tretích strán a kliknite na ikonu Zakázať v dolnej časti obrazovky, aby ste vylúčili ich spustenie pri ďalšom spustení systému. Robte to dovtedy, kým nezistíte, že pri nasledujúcom štarte systému nebude možné spustiť žiadnu službu spustenia.
- Len čo sa dostanete k tomuto kroku, je dosiahnutý základ pre stav čistého spustenia. Teraz, aby ste to mohli využiť, jednoducho reštartujte počítač.
- Pri nasledujúcom štarte bol váš počítač zavedený IBA základnými službami a procesmi. Ak chcete otestovať, či niektorý produkt tretej strany nespôsoboval chybový kód, zopakujte postup inovácie a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.