mindscribeals.com

Disk Google je hlavným konkurentom OneDrive (spoločnosti Microsoft). Obe platformy poskytujú svojim používateľom cloudové úložisko s podporou takmer každej platformy. OneDrive je natívny synchronizačný softvér, ktorý je už vopred nainštalovaný v systéme Windows 10.

Používatelia, ktorí si už nainštalovali Disk Google, sa sťažujú, že prostredníctvom aplikácie Windows nemôžu správne synchronizovať všetky svoje priečinky a súbory. Toto správanie služby Disk Google je bežné, pretože softvér pravidelne dostáva aktualizácie a opravy systému Windows ho niekedy poškodia. Postupne prejdeme všetky riešenia a začneme tým najrelevantnejším.

Čo spôsobuje, že Disk Google sa nesynchronizuje v systéme Windows 10?

O Google Drive je dlho známe, že má problémy v systéme Windows 10. Tieto problémy nespočívajú v Google Drive neustále; vinníkom môžu byť aj iné aplikácie. Tu sú niektoré z dôvodov, prečo sa Disk Google vo vašom počítači nesynchronizuje.

• Antivirusový softvér: Antivírusový softvér je určený na ochranu vášho počítača pred škodlivými programami, môže však označiť niektoré legitímne programy (napríklad Disk Google) ako falošné poplachy.
• Správne výsady: Disk Google vyžaduje oprávnenie správcu, aby správne fungoval a synchronizoval všetky vaše zariadenia. Ak nie sú uvedené, nemusí vykonávať svoje operácie podľa očakávania.
• Nová verzia: V niektorých zriedkavých prípadoch nová verzia Disku Google nefunguje v počítači a spôsobuje problémy. Tu môžeme vyskúšať inštaláciu staršej verzie a zistiť, či to robí tento trik.
• Zlá inštalácia: Ak vaša aplikácia Disk Google nie je správne nainštalovaná, nebudete môcť používať jej funkcie. Tento problém môže vyriešiť úplná preinštalovanie.
• Pripojenie k internetu: Ak používate proxy servery alebo verejný internet (napríklad Work alebo Hospital), Disk Google sa nebude správne synchronizovať, pretože tieto siete majú obmedzené množstvo portov a aplikácií.

Skôr ako začneme s riešeniami, uistite sa, že ste prihlásení ako správca a mať otvorené súkromné pripojenie k internetu. Uistite sa, že tam nie sú žiadne zástupcovia a máte voľný prístup k čomukoľvek.

Predpoklad: Kontrola účtu Disku Google

Predtým, ako sa pustíme do riešení, stojí za to skontrolovať, či váš Disk Google skutočne funguje bez akýchkoľvek problémov a či máte dostatok miesta vo vašom účte k dispozícii pre proces synchronizácie.

1. Otvorte webový prehliadač a prejdite na Disk Google.
2. Po prihlásení skontrolujte svoje skladový pult na ľavom navigačnom paneli. Skontrolujte, či vám na synchronizáciu zostáva dostatok miesta.

Na konci webu tiež môžete skontrolovať, ktoré priečinky sa zálohujú a synchronizujú. Takto získate predstavu, kde je problém.

Riešenie 1: Prihlásenie pomocou prístupu na hlavný panel

Špecifické správanie sme zaznamenali v niekoľkých prípadoch, keď používatelia pristupovali pomocou služby Disk Google Prieskumník Windows. Predpokladali, že sú prihlásení, ale v skutočnosti to tak nebolo. Pristupovali k miestnej kópii Disku Google uloženej v počítači. Ak ste výzva pri štarte, ktorý vám hovorí, aby ste sa prihlásili na Disk, urobte tak. Ak tak neurobíte, môžete pomocou aktuálneho stavu skontrolovať aktuálny stav.

1. Nájdite Ikona Disku Google na paneli úloh kliknutím na hornú šípku (uvidíte ju vpredu, ak nie je presunutá dozadu).

2. Po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí nové okno, ktoré bude obsahovať ikonu prihlasovacie údaje žiadosti. Tu musíte prihlásiť svoje prihlasovacie údaje použité pre Disk Google a prihlásiť sa.

Riešenie 2: Zakázanie antivírusového programu / brány firewall

Ak máte v počítači antivírusový softvér a brány firewall, je možné, že sú v konflikte s Diskom Google. Pretože Disk Google pristupuje k mnohým operačným systémom aj k osobným súborom, nie je prekvapením, že sa tieto súbory pokúsia dostať do konfliktu s aplikáciou.

Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírus. Mali by ste sa tiež pozrieť na Ako vypnúť bránu Windows Firewall. Najskôr dočasne úplne vypnite celý bezpečnostný systém a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak sa tak nestane, zakážte alebo odinštalujte ich a uvidíte, ako to pôjde.

Riešenie 3: Udelenie práv správcu

Ak ste aplikácii neudelili práva správcu, mali by ste tak urobiť okamžite. Prístup k obrovskej databáze súborov, ktoré synchronizujete vo svojom počítači, spolu s neustálym sieťovým pripojením vyžaduje určité zvýšenie úrovne. Ak to chcete urobiť, musíte byť sami správcom.

1. Stlačte Windows + E spustite program Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúcu cestu:

C: \ Program Files \ Google \ Drive

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu “googledrivesync.exe”A vyberte Vlastnosti.
3. V časti Vlastnosti kliknite na ikonu Karta Kompatibilita prítomný na vrchole a skontrolovať možnosť Spustite tento program ako správca.

4. Stlačte Podať žiadosť uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte počítač a skúste znova otvoriť Disk Google. Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 4: Prihláste sa radšej pomocou prehliadača

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google pomocou možnosti bežného prihlásenia v aplikácii, môžete sa tiež prihlásiť do aplikácie pomocou prehliadača. Zdá sa, že táto možnosť fungovala u ľudí, ktorí mali povolené dvojstupňové overenie, alebo ktorí používali servery proxy (pred otvorením Disku odporúčame odpojiť proxy a VPN). Tu zadáte poverenia na svojej webovej stránke a do aplikácie sa automaticky prihlásite.

1. Spustiť Zálohujte a synchronizujte aplikáciu (alias Disk Google) a skúste sa doň prihlásiť.
2. Ak máte problémy s prihlásením rovnako ako na obrázku nižšie, kliknite na možnosť Prihláste sa radšej pomocou prehliadača.

3. Vo svojom prehliadači zadajte podrobnosti o svojom účte a znova skontrolujte aplikáciu.

Riešenie 5: Stiahnutie staršej verzie Disku Google

Ak sa tento problém začal vyskytovať po zavedení novej aktualizácie pre priečinok Zálohovanie a synchronizácia (Disk Google), môžete skúsiť do svojho počítača nainštalovať staršiu verziu. Pri zavádzaní aktualizácie systému Windows do systému Windows existuje veľa problémov s kompatibilitou. Budete potrebovať prihlasovacie údaje svojho účtu a budete sa musieť znova prihlásiť.

1. Stlačte Windows + R a zadajte „appwiz.cpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Keď sa nachádzate v správcovi aplikácií, vyhľadajte utilitu Zálohujte a synchronizujte z Googlu. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.

3. Teraz prejdite na (tento) web a vyhľadajte verziu Disku Google, ktorá pre vás fungovala perfektne. Podrobnosti o verzii aplikácie sú uvedené priamo pred menom.
4. Nainštalujte si aplikáciu a pokračujte v procese prihlásenia do svojho účtu. Nezabudnite dať aplikácii nejaký čas, kým správne synchronizuje všetko.

Riešenie 6: Preinštalovanie Disku Google a výber priečinkov na synchronizáciu

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, pokúsime sa preinštalovať celú aplikáciu. Najskôr odinštalujeme aplikáciu a potom vyberieme požadované priečinky, ktoré chceme synchronizovať. Uistite sa, že ste vo svojom počítači prihlásený ako správca.

5. Stlačte Windows + R a zadajte „appwiz.cpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
6. Keď sa nachádzate v správcovi aplikácií, vyhľadajte utilitu Zálohujte a synchronizujte z Googlu. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.

7. Reštartujte počítač správne. Teraz prejdite na oficiálny web Disku Google a stiahnite si novú kópiu inštalácie.

8. Teraz spustite aplikáciu. Stiahne niektoré požadované súbory cez sieť. Buďte trpezliví a nechajte proces správne dokončiť.

9. Teraz sa na prihlasovacej obrazovke zobrazí výzva na zadanie prihlasovacích údajov. Pokračujte a po zadaní podrobností stlačte Ďalšie.
10. Po úspešnom prihlásení do aplikácie skontrolujte priečinky, ktoré chcete zálohovať na Disk Google. Môžeš odškrtnúť priečinky, ktoré nechcete synchronizovať, a kliknutím na príslušné priečinky vyberte ďalšie priečinky Vyberte priečinky. Môžete tiež stlačiť Zmena a zmeniť nastavenie synchronizovaných priečinkov.

11. Po vyladení nastavení stlačte Ďalšie a pokračujte ďalším krokom. Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.
12. Reštartujte počítač a nechajte Disk Google synchronizovať všetko. Ak máte veľa súborov, môže to chvíľu trvať. Priebeh môžete kedykoľvek skontrolovať na paneli úloh.