Oprava: Chyba Netflix UI-800-3

Netflix je streamovacia služba založená na predplatnom, ktorá bola prvýkrát založená v roku 1997, ale až do konca tohto desaťročia sa stala až tak populárnou a teraz úplne prevzala scénu vďaka veľkej knižnici filmov a televíznych programov, ktoré môžu používatelia streamovať odkiaľkoľvek.

Ale nedávno sa objavilo veľa správ o „Chyba UI-800-3„Táto chyba sa vyskytla takmer na všetkých zariadeniach, ktoré sú podporované službou Netflix, a ktoré naďalej agonizujú používateľov. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými príčinami chyby a pokúsime sa vám poskytnúť riešenia, ktoré budú zamerané na odstránenie všetkých problémov, ktoré spôsobujú problémy so službou streamovania.

Čo spôsobuje chybu UI-800-3?

Príčina tohto problému nie je konkrétna a problém môže spôsobovať niekoľko faktorov, niektoré z nich sú

  • Údaje vo vyrovnávacej pamäti:Netflix často ukladá obrázky, skripty a ďalšie mediálne súbory do vášho zariadenia. Je možné, že dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti vášho zariadenia môžu spôsobovať problém interferenciou so službou.
  • Prihlásenie:Táto chyba môže byť niekedy spojená s problémom „Prihlásenie“, ktorému čelí Netflix.

Teraz, keď máte základné znalosti o príčinách problému. Posunieme sa vpred k vyskúšaniu riešení uvedených nižšie.

Riešenie 1: Reštartovanie streamovacej služby.

V niektorých prípadoch je riešenie problému také jednoduché ako reštartovanie streamovacieho zariadenia. To znamená úplné vypnutie zariadenia na niekoľko minút a jeho reštartovanie, vyskúšame nasledujúci postup

  1. Vypnúť svoju streamovaciu službu
  2. Odpojte obaja Streamovacia služba a TV zo sily
  3. Dajte to pár minút
  4. Zapojiť ako vaša streamovacia služba, tak aj televízia
  5. Otočte televízor ZAP

Toto je najzákladnejší postup riešenia problémov, ktorý môžete vyskúšať, ak nefunguje, a potom prejdite na ďalšie riešenie

Riešenie 2: Odhlásenie alebo obnovenie nastavení

Tento postup závisí od vášho streamovacieho zariadenia, ak vám streamovacie zariadenie neumožňuje odhlásiť sa, malo by mať možnosť resetovať všetky nastavenia, skôr ako prejdete k ďalšiemu kroku, nezabudnite to vyskúšať. Ak vám však vaša streamovacia služba umožňuje odhlásiť sa, postupujte podľa nižšie uvedeného postupu

  1. Poď tu
  2. Choďte do nastavenie možnosť a vyberte Odhlásiť sa zo všetkých zariadení
  3. Prihlásiť sa znova do zariadenia a skontrolujte, či funguje

POZNÁMKA: Týmto sa Netflix odhlási zo všetkých zariadení, na ktorých Netflix používate.

Riešenie 3: Vymazanie medzipamäte aplikácie Netflix

Niektoré zariadenia automaticky vymažú vyrovnávaciu pamäť zariadenia, keď ich vypnete. Ak používate jedno z týchto zariadení, vyrovnávacia pamäť sa automaticky vymaže po vyskúšaní prvého riešenia uvedeného vyššie. Ak vám však zariadenie umožňuje vymazať vyrovnávaciu pamäť, skúste postupovať podľa tohto postupu

POZNÁMKA: Tento postup je pre konkrétne zariadenia odlišný

Vyskúšajte Amazon Fire TV alebo Fire TV Stick

  1. Stlačte tlačidlodomovské tlačidlo na diaľkovom ovládači Fire TV.
  2. Vybertenastavenie
  3. VyberteSpravujte nainštalované aplikácie.
  4. Vyberte ikonuNetflix aplikácia
  5. VyberteZmazať dáta.
  6. VyberteZmazať dáta druhýkrát.
  7. VyberteVymazať vyrovnávaciu pamäť.
  8. Odpojte Fire TV zariadenie niekoľko minút.
  9. Zapojte svoje Požiarna televízia zariadenie späť do

Týmto sa vymaže vyrovnávacia pamäť vášho Fire TV alebo Fire TV Stick.

Pre zariadenie ROKU

  1. Stlačte tlačidlodomovské tlačidlo na ovládači päťkrát.
  2. Stlačte tlačidlošípka hore tlačidlo raz.
  3. Stlačte tlačidlorýchle pretáčanie dozadu tlačidlo dvakrát.
  4. Stlačte tlačidlorýchlo vpred tlačidlo dvakrát
  5. Roku sa reštartuje.

Riešenie 4: Preinštalovanie aplikácie Netflix

Ak problém stále pretrváva, malo by to byť so samotnou aplikáciou Netflix. Niektoré zariadenia neumožňujú odinštalovanie aplikácie. Ak niektoré z týchto zariadení používate, nemôžete ich znova nainštalovať. Ak to však zariadenie umožňuje, váš problém by mohol vyriešiť opätovná inštalácia aplikácie

  1. Stlačte tlačidlo Tlačidlo ponuky na vašom zariadení
  2. Ísť do Nainštalovanéa vyberteNetflix.
  3. Kliknite na Odinštalovaťtlačidlo na odinštalovanie aplikácie.

Vykonaním týchto krokov by sa mala vyriešiť chyba Netflix UI-800-3, ak problém stále nie je vyriešený, a potom kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte o zákaznícku podporu.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found