Oprava: Chybový kód Netflix b33-s6
Chybový kód Netflix b33-s6 sa zobrazí zvyčajne pri pokuse o prihlásenie do aplikácie Netflix alebo pri použití aplikácie Netflix. Keď sa zobrazí chybový kód, vynúti zatvorenie aplikácie alebo vám nedovolí aplikáciu používať.
Chyba sa zobrazuje kvôli dvom problémom. Prvou je slabé alebo žiadne pripojenie k sieti. Druhým dôvodom môže byť problém s uloženými informáciami alebo problém s nastaveniami aplikácie. Chyba však nie je fatálna, takže sa nemusíte obávať, dá sa ľahko vyriešiť kontrolou problému, ktorá spôsobuje problém, a následným vykonaním krokov uvedených v nasledujúcej metóde.
Metóda 1: Skontrolujte sieť
Samotná vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať sieťové pripojenie. Ak nemáte prístup na internet alebo máte problémy so sieťovým pripojením, postupujte podľa pokynov v tejto metóde.
- Nájdite svoj internetový modem / smerovač
- Odpojte napájací kábel modemu / smerovača
- Počkajte 5 minút
- Znova pripojte napájací kábel a uistite sa, že je modem / smerovač zapnutý
Teraz skontrolujte, či sieťové pripojenie funguje. Ak problémy so sieťou pretrvávajú, obráťte sa na poskytovateľa siete.
Ak problém nie je v sieti, ale chyba sa stále zobrazuje, skontrolujte metódu 2.
Metóda 2: Odinštalujte a preinštalujte Netflix
Táto metóda vyrieši problém, ak je spôsobený problémom v uložených informáciách a nastaveniach aplikácie Netflix. Pretože v súboroch a nastaveniach aplikácie je problém, vyrieši ju jednoduché odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie Netflix.
Pre Windows 8:
- Vydrž Windows a stlačte C.
- Vyberte Štart možnosť z ponuky, ktorá sa objavila na pravej strane obrazovky (lišta Charms)
- Teraz vyhľadajte Netflix aplikácia na Štart obrazovka
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Netflix aplikácia
- Vyberte Odinštalovať potom kliknite Odinštalovať ak sa pýta znova
Po odinštalovaní aplikácie je čas ju znova nainštalovať
- Nájdite Uložiť aplikácia od Štart obrazovka
- Vydrž Windows a stlačte C.
- Vyberte Vyhľadávanie možnosť z ponuky (lišta Charms)
- Typ Netflix a stlačte Zadajte
- Vyberte Netflix z výsledkov
- Vyberte Inštalácia
- Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou účtu Microsoft, prihláste sa a počkajte na dokončenie inštalácie
Pre Windows 10:
- Stlačte Windows kľúč raz
- Typ Netflix vo vyhľadávacom paneli
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Netflix aplikáciu z výsledkov a vyberte Odinštalovať
- Vyberte Odinštalovať
Teraz znova nainštalujte aplikáciu Netflix
- Stlačte Windows kľúč raz
- Vyberte Uložiť aplikácia od Štart Ponuka
- Typ Netflix a stlačte Zadajte vo vyhľadávacom paneli (nachádza sa v pravom hornom rohu)
- Vyberte ikonu Netflix aplikáciu z výsledkov
- Kliknite Získajte/Inštalácia
- Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie z účtu Microsoft, prihláste sa. Počkajte, kým sa nainštaluje.
Po nainštalovaní skúste aplikáciu znova spustiť.
