Oprava: Chyba aktualizácie systému Windows 10 „0xc1900101-0x30018“
Chybové kódy služby Windows Update sú početné a je takmer nemožné ich spočítať. Spoločnosť Microsoft zverejnila príspevok, v ktorom uviedla všetky možné chybové kódy služby Windows Update spolu s krátkymi popismi, ale tieto informácie sú dosť zbytočné, pretože neexistujú žiadne náznaky toho, čo by mohlo spôsobiť problém alebo ako skutočne pristúpiť k riešeniu.
Používatelia sa už dosť zdráhajú spustiť aktualizáciu čohokoľvek, najmä svojho operačného systému, pretože tento proces aktualizácie zvyčajne spomalí počítač, aj keď pracuje iba na pozadí. Prijímanie týchto chybových kódov však ľudí ešte viac odradí a spoločnosť Microsoft musí určite urobiť niečo pre to, aby sa tieto chybové správy nemohli vyskytovať tak často.
0xC1900101 - chyba 0x30018
Inovácia z Windows 8.1 na Windows bola vždy bolestivým procesom, najmä keď sa vám počas procesu aktualizácie zobrazuje toto chybové hlásenie neustále v náhodných intervaloch. Chybové hlásenie sa prejavuje modrou obrazovkou smrti a skutočné riešenie tohto problému bude ešte oznámené spoločnosťou Microsoft.
Problém sa zvyčajne objaví, keď sa pokúšate nainštalovať systém Windows 10 na počítač so systémom Windows 7, 8 alebo 8.1; ale môže sa zobraziť aj pri pokuse o manuálnu inštaláciu bežnej aktualizácie. Poďme zistiť, ako tento problém vyriešiť!
Riešenie 1: Skontrolujte, či je počítač pripravený na aktualizáciu
Pred samotným spustením aktualizácie je potrebné podniknúť niekoľko krokov. Týchto krokov je veľa, ale nemalo by to trvať dlho, kým si budete môcť aktualizáciu nainštalovať sami. Uistite sa, že robíte všetko, čo je na zozname nižšie, a potom vykonajte aktualizáciu.
- Skúste dočasne vypnúť alebo odinštalovať antivírusový softvér a vypnúť akýkoľvek spustený softvér brány firewall od iných výrobcov a skontrolovať, či bude aktualizácia úspešná.
- Ak používate pripojenie Wi-Fi, skúste prepnúť na káblové pripojenie pomocou sieťového kábla a deaktivujte alebo odinštalujte bezdrôtovú sieťovú kartu.
- Pri pokuse o aktualizáciu odpojte všetky pripojené zariadenia USB (okrem klávesnice a myši).
- Otvorte príkazový riadok (Správca) a zadajte príkaz sfc / scannow, aby ste zistili, či nie sú poškodené systémové súbory. Viac informácií o tom, ako to dosiahnuť, nájdete v našom článku venovanom tejto téme.
- Uistite sa, že máte nainštalované všetky najnovšie aktualizácie systému Windows a najnovšie ovládače a aktualizácie od výrobcov hardvéru a softvéru. Aktualizácie systému BIOS pre Windows 10 nájdete na webových stránkach výrobcu základnej dosky. Pred inováciou na Windows 10 odinštalujte nepotrebný hardvér alebo softvér.
- Vykonajte čisté zavedenie a po zavedení sa pokúste dokončiť proces aktualizácie. Viac informácií o tom, ako vykonať čisté spustenie v systéme Windows 8, 8.1 a 10, získate kliknutím tu. Ak používate systém Windows 7 alebo Vista, tento článok nájdete v tomto článku.
- Ak používate pevný disk SCSI, uistite sa, že máte k dispozícii ovládače pre úložné zariadenie na pevnom disku a je pripojené. Počas nastavenia systému Windows 10 kliknite na možnosť Rozšírené vlastné a pomocou príkazu Načítať ovládač načítajte vhodný ovládač pre jednotku SCSI. Ak to nefunguje a nastavenie stále zlyhá, zvážte prechod na pevný disk založený na IDE.
Riešenie 2: Zakážte integrovaný zvuk v nastaveniach systému BIOS
Niekoľko používateľov uviedlo, že deaktivácia zvuku na karte v systéme BIOS dokázala vyriešiť ich problém a mohli aktualizáciu vykonať bez problémov. Toto nie je náročná operácia a môže ľahko vyriešiť váš problém. Pred prechodom k ďalším riešeniam sa však uistite, že ste vykonali všetky potrebné kroky z riešenia 1.
- Vypnite počítač prechodom do ponuky Štart >> Tlačidlo napájania >> Vypnúť
- Ak je doplnková zvuková karta nainštalovaná, vyberte ju. Mnoho základných dosiek automaticky deaktivuje integrovaný zvuk, keď sa zistí iné zvukové zariadenie, a jeho odstránenie by mohlo automaticky obnoviť váš integrovaný zvuk. V prípade stolných počítačov budete musieť otvoriť puzdro a jemne vytiahnuť zvukovú kartu zo zásuvky na kartu; táto karta by mohla byť zaistená skrutkou alebo zaisťovacími sponami. Notebooky môžu obsahovať rozširujúcu kartu alebo zvukové zariadenie USB, ktoré je potrebné odpojiť.
- Reštartujte počítač a vstúpte do systému BIOS stlačením klávesu BIOS počas spustenia systému. Kľúč BIOS sa zvyčajne zobrazuje na úvodnej obrazovke a zobrazuje „Stlačením ___ vstúpite do nastavenia.“ Bežné klávesy systému BIOS sú F1, F2, Del, Esc a F10.
- Vyhľadajte možnosť nastavení, ktorá mení integrovaný zvuk. Môže to byť v ponuke „Pokročilé“, „Zariadenia“ alebo „Palubné periférie“ a označené ako „Palubný zvuk“, „Zvuk ...“.
- Vyberte integrované nastavenia zvuku a zvoľte možnosť Zakázané.
- Prejdite do sekcie Ukončiť a vyberte možnosť Ukončiť ukladanie zmien. Bude to pokračovať pri zavádzaní systému. Určite sa pokúste znova spustiť aktualizáciu.
Riešenie 3: Nainštalujte systém Windows pomocou nástroja na tvorbu médií
Toto konkrétne chybové hlásenie sa zobrazuje, ak aktualizujete systém Windows pomocou vstavaného Správcu aktualizácií, a zobrazuje sa v náhodných percentách počas procesu aktualizácie. Môžete však použiť pomocníka a alternatívu, ktorá sa nazýva nástroj na vytváranie médií. Umožní vám nainštalovať systém Windows pomocou súboru .ISO, ktorý si môžete stiahnuť na oficiálnej stránke spoločnosti Microsoft.
Podľa pokynov v našom článku k tejto téme môžete tiež použiť program Rufus na vykonanie aktualizácie za vás.
- Vyberte nástroj na stiahnutie a potom vyberte príkaz Spustiť. Ak chcete spustiť tento nástroj, musíte byť správcom.
- Na stránke Licenčné podmienky vyberte možnosť Prijať, ak prijímate licenčné podmienky.
- Na Čo chcete robiť? stránke, vyberte možnosť Aktualizovať tento počítač teraz a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Nástroj začne sťahovať a potom inštalovať Windows 10. Táto tabuľka zobrazuje, ktoré vydanie systému Windows 10 bude nainštalované vo vašom počítači.
- Keď je Windows 10 pripravený na inštaláciu, uvidíte zhrnutie toho, čo ste si vybrali a čo sa počas inovácie zachová. Vyberte možnosť Zmeniť, čo sa má ponechať, aby ste nastavili, či si chcete ponechať osobné súbory a aplikácie, alebo Ponechať iba osobné súbory, alebo zvoliť, či sa počas aktualizácie nebude nič uchovávať.
- Uložte a zatvorte všetky otvorené aplikácie a súbory, ktoré sú spustené, a keď budete pripravení, vyberte Inštalovať.
- Inštalácia systému Windows 10 môže chvíľu trvať a počítač sa niekoľkokrát reštartuje. Určite nevypínajte počítač.
Riešenie 4: Vyskúšajte nástroj DISM Tool
Nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) je užitočný nástroj, ktorý dokáže skenovať vo vašom obraze Windows chyby a chyby, ktoré by ste v ňom mohli spôsobiť. Dá sa ľahko spustiť pomocou príkazového riadku a dá sa použiť aj na automatickú opravu chýb.
Po jeho spustení počkajte minimálne pol hodiny, kým sa dokončí, pretože nástroj kontroluje všetko, čo sa týka vášho obrazu systému Windows.
Viac informácií o tom, ako to opraviť, nájdete v tomto článku, ktorý sme vytvorili o tom, ako spustiť program DISM.exe.
Riešenie 5: Vyskúšajte túto jednoduchú registráciu rýchlej opravy
Táto konkrétna oprava dokázala pomôcť nespočetným ľuďom opraviť problémy spojené s Windows Update. Pred opätovným spustením služby Windows Update stojí za to to skontrolovať.
Toto časticové riešenie bolo navyše priamo spojené s riešením týchto chybových správ niekoľkými používateľmi, takže si to pozrite. V zásade sa zbaví nepoužívaných ovládačov v počítači, čo je úloha, ktorú by mal váš nástroj na čistenie disku ošetriť, ale z nejakého dôvodu to tak nie je.
- Otvorte príkazový riadok zadaním „cmd“ do vyhľadávacieho panela na paneli úloh.
- Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a potom nezabudnite kliknúť na Enter:
rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
- Ukončite príkazový riadok, reštartujte počítač a znova spustite aktualizáciu.
Riešenie 6: Resetujte svoje súčasti Windows Update
Toto je pomerne zdĺhavý postup, ktorý však pomáha používateľom vyrovnať sa s ich chybami počas ich aktualizácií a osvedčilo sa riešenie rôznych chybových kódov, vrátane tých, ktoré riešime teraz. Pred vyskúšaním tohto riešenia však vyskúšajte všetky vyššie uvedené riešenia a kroky, pretože vyššie uvedené kroky sú oveľa rýchlejšie.
- Do vyhľadávacieho panela zadajte príkazový riadok a spustite ho s oprávneniami správcu.
- Nasledujúce procesy zabite: MSI Installer, Windows Update Services, BITS a Cryptographic skopírovaním a vložením nižšie uvedených príkazov. Po každom z nich nezabudnite kliknúť na Enter.
net stop msiserver net stop wuauserv čisté stop bity net stop cryptSvc
- Premenujte priečinky Catroot2 a Software Distribution. Môžete to urobiť jednoduchšie kopírovaním nasledujúcich príkazov do príkazového riadka:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Opätovným spustením Inštalátora MSI, Windows Update Services, BITS a kryptografických služieb skopírujte a prilepte nižšie uvedené príkazy.
čistý štart wuauserv
net start cryptSvc
čisté štartovacie bity
net start msiserver
Riešenie 7: Používanie nástrojov na riešenie problémov so vstavaným systémom Windows
Windows 10 je predinštalovaný s niekoľkými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré dokážu automaticky rozpoznať problém, ktorý máte, a okamžite ho vyriešiť. Tieto nástroje na riešenie problémov pomohli mnohým ľuďom, ktorí nemajú také skúsenosti s riešením týchto problémov sami, a tento proces netrvá skoro vôbec.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia kliknutím na tlačidlo Štart a potom na ikonu ozubeného kolieska tesne nad. Môžete ich tiež vyhľadať.
- Otvorte sekciu Aktualizácia a zabezpečenie a prejdite do ponuky Riešenie problémov.
- Najskôr kliknite na možnosť Windows Update a podľa pokynov na obrazovke skontrolujte, či nie je niečo v poriadku so službami a procesmi Windows Update.
- Po dokončení nástroja na riešenie problémov prejdite znova do sekcie Riešenie problémov a otvorte nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami.
- Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 8: Zakážte Wi-Fi v systéme BIOS
Ukázalo sa, že deaktivácia Wi-Fi v systéme BIOS pomohla niekoľkým používateľom vyrovnať sa s ich problémom, takže stojí za to to vyskúšať. Nie je to časovo náročné a môže to vyriešiť problém aj za vás. Toto konkrétne riešenie je väčšinou pre používateľov notebookov.
- Reštartujte alebo zapnite počítač.
- Počas spustenia systému vstúpte do systému BIOS stlačením klávesu BIOS. Kľúč BIOS sa zvyčajne zobrazuje na úvodnej obrazovke a zobrazuje „Stlačením ___ vstúpite do nastavenia.“ Bežné klávesy systému BIOS sú F1, F2, Del, Esc a F10.
- Prejdite do časti Spresnenie a vyhľadajte kartu Wi-Fi. Ak používate kartu Wi-Fi integrovanú v notebooku (ak bola dodaná s notebookom), mala by byť v možnosti „Integrovaná WLAN“.
- Zakážte to a prejdite na kartu Skončiť. Vyberte možnosť Ukončiť ukladanie zmien, ktorá by mala uložiť zmeny a pokračovať v zavedení systému.
- Skúste nainštalovať Windows 10 znova.
Riešenie 9: Upravte alebo vytvorte kľúč databázy Registry
Je známe, že tento konkrétny kľúč registra je príčinou tohto konkrétneho chybového hlásenia, takže ho buď vytvorte, alebo upravte nasledujúcim spôsobom. Mali by ste však zálohovať svoj register iba v prípade, že ho nakonfigurujete nesprávne, pretože zmena registra môže spôsobiť nepredvídateľné chyby vášho počítača.
- Otvorte Editor databázy Registry tak, že ho vyhľadáte vo vyhľadávacom poli v ponuke Štart alebo pomocou kombinácie klávesov Ctrl + R vyvoláte dialógové okno Spustiť, do ktorého je potrebné zadať výraz „regedit“.
- Kliknite na ponuku Súbor v ľavej hornej časti okna a vyberte možnosť Exportovať.
- Vyberte, kam chcete uložiť zmeny do vášho registra.
- V prípade, že úpravou registru spôsobíte nejaké škody, jednoducho znova otvorte Editor databázy Registry, kliknite na Súbor >> Importovať a vopred vyhľadajte súbor .reg, ktorý ste exportovali.
- Ak sa vám nepodarí importovať zmeny vykonané v registri, môžete systém obnoviť do predchádzajúceho funkčného stavu pomocou nástroja Obnovovanie systému. Naučte sa, ako nakonfigurovať Obnovenie systému a ako ho používať, v našom článku venovanom tejto téme prostredníctvom tohto odkazu.
Teraz, čo sme vytvorili zálohu pre náš register, poďme na opravu.
- Otvorte Editor databázy Registry podľa pokynov vyššie v kroku 1.
- Prejdite na nasledujúce umiestnenie vo svojom registri tak, že rozbalíte ponuky umiestnené v ľavej časti okna.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \OSUpgrade
- Ak tento konkrétny kľúč neexistuje, kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč WindowsUpdate, vyberte Nový >> Kľúč a pomenujte ho OSUpgrade.
- V tomto konkrétnom umiestnení (OSUpgrade) kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok OSUpgrade a vyberte položku Nová >> DWORD (32-bitová) hodnota.
- Pomenujte tento kľúč registra ako AllowOSUpgrade a kliknite na ok.
- Dvakrát kliknite na túto novú hodnotu a v nastavení Údaj hodnoty zadajte 0x00000001 a kliknite na OK.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.